一般企業の事務職をしている20代女性です。

Question

一般企業の事務職をしている20代女性です。私の務める会社は請負で色々な業務をしているのですが、そのうちのひとつに清掃業があり、私は清掃員のパートさんの労務管理(雇用管理、給与計算、シフト調整、入退社関係の事務など)を担当しています。
とある現場で清掃員が急に退職し、欠員が出てしまいました。すぐに求人を出しましたが採用活動は苦戦、発注先からは何がなんでも人を寄越せと言われており、後任が見つかるまで事務の私が応援に行かざるを得なくなりました。
自宅以外のトイレを掃除したのは学生時代にトイレ掃除をした時以来です。まして男子トイレに入ったのは生まれて初めてで、男女の違いでこんなにも使い方に差が出るのかと、男子トイレの汚い便器を掃除し、辛くて涙が出ました。

汚い仕事も誰かがやらなければいけないのは分かっています。清掃員の仕事を貶している訳でもありませんし、むしろ感謝しています。
ですが、私は絶対に選ばない仕事です。第一掃除がしたくてこの会社に入ったのではありませんから。

上司は手伝うと口だけで、結局は私一人が現場に行っています。同じ部署の別担当の同僚も同情の声を掛けてくれるだけで、誰も助けてくれません。
嫌だと訴えても、仕事だからと言われ、私に拒否権はありません。

私は入社が浅いので知らなかったのですが、過去の前任者も同じように現場に行かされている人がいて、中にはそれが苦痛で退職された方もいたそうです。
もちろんこれは最近知った話で、私が配属された時はこんなリスクがあるなんて一言も説明をされませんでした。

皆さんはこの会社をどう思いますか？
我慢すべきことなのでしょうか？
精神的に辛く、毎日死にたくてたまらない気持ちになります。

退職するしかないのか、辞めずに状況を打開する(会社と戦う？)方法があるのか、我慢して働き続けるか、迷っています。
社内では他に興味のある仕事もあり、辞めるのは本意ではないのですが…。
泣き寝入りはつらいです。

Answer 1

現業オンリーの人や、職場で怠けている役員には理解できないかもしれませんが、

労務管理の事務しながら、現場の仕事をするのは、いずれ、労務管理事務の仕事の方に支障を来すのは目に見えています。

そのことを主張して、上司が人を連れてくるなり、現業の他の人のシフトを増やしたり、上司が作業分担する気ないなら、退職するよりほかないと思います。

Answer 2

そのようなことがおありになったのですね。入社時には説明されていなかった仕事を、今回のような急な退職があったとはいえ、急にさせられることになったということ、驚きですよね。質問者様のお気持ち、すごく共感させていただきました。どうか少しでも助けになれれば嬉しいです。

文章を読ませていただいて、個人的には我慢しなくても良いことだと思いました。何よりも質問者様の精神的な辛さが、少しずつ和らいでいきますように。社内で他に興味がある仕事があるということ、とても素敵です。もしよろしければぜひ、人事の方に相談され、異動願いをされてみてくださいね。どうか興味のある仕事に就くことができ、お気持ちが少しずつ楽になっていきましたら嬉しいです。
そして、もし異動願いが許可されず、また現状も変わらないようであれば、個人的には転職されるのも良いかもと思いました。質問者様は興味のあることを見つけることができたり、何をやりたくて会社に入るか明確にできていたりして、とても素敵です。必ず良い会社との出会いがあり、気持ちよく働ける会社との出会いがあると思います。何より、状況が変わり、質問者様のお気持ちが少しずつ楽になりますように。

最後までお読みいただきありがとうございました。どうか少しでも質問者様の助けになれていたら嬉しいです。見ず知らずの私ですが、私も私の言葉も質問者様の味方です。

Answer 3

辞めるのも良し、頑張ってやり遂げるのも良し、
会社と話し合うのも良し。
人生、逆風の時もある。
どう乗り越えるか、また逃避するのかなど
を誰かが、あなたをみています。

Answer 4

自分なら退職かなぁ…職種も全然違うし。
「採用活動は苦戦」するのはなんでなんでしょうね？