約1ヶ月セリアでバイトしているのですが、なかなか商品の場所を覚えられず辛いです。半年、1年と続けて行けばちゃんと覚えられ…

Question

約1ヶ月セリアでバイトしているのですが、なかなか商品の場所を覚えられず辛いです。半年、1年と続けて行けばちゃんと覚えられて楽になるんでしょうか？

Answer 1

私は大体半年目になりますが、未だに分からないこともあるので機械でよく調べています…。良く聞かれる商品は自然と覚えているのですが、忘れてしてしまうこともあるので、商品の位置を覚える専用のメモ帳を作って、聞かれやすい商品はなるべくそのメモ帳に商品名と商品の場所を大まかに書くように今のところしています。覚えよう覚えようと考えすぎると私は逆に覚えられないので、ほわーんと覚えていく感じで大丈夫だと思います！お互い気を張りすぎず頑張りましょう！

Answer 2

私も最初はなかなか覚えられなくて大変でしたので、気持ちわかりますよ。
お客様に商品の場所聞かれるとテンパっちゃいますよね。
とりあえずお店の見取り図を書いてみて、商品の分類ごとにコーナーを色分けすると覚えやすいです。キッチン系はここ、DIY系はここ、みたいな感じで。
そうすればお客様に聞かれても（○○系だからきっとこっちだな)と落ち着いて探すことができます。
他の店員に聞くのも良いのですけど、教えてもらうよりもまず先に自分で探した方が覚えやすいです！

あとはやはり、出勤前に軽くお店の中を見回ってみると良いかもしれないです。移動してる商品は無いかとか、軽く頭に入れておくといざ聞かれた時も対処しやすいので。
頑張ってください〜。

Answer 3

今は自動発注ですし、棚卸しも業者に依頼しているので覚える機会と言ったら
商品補充や前出し整理、個人的に買い物してみる。ですね。

基本カテゴリー分けされていますがたまに売り場変更あるので常に情報更新しないといけません。

こればかりは、常に売り場を観察してみるしかないですね。

Answer 4

発注とか棚卸しのお手伝いをすれば、自然と覚えられそうですけどね。

そうでなければ、大まかにで構わないので、部門ごとにメモして帰って覚えましょう。