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スーパーのレジ打ちの仕事は、見下されるのでしょうか?

スーパーのレジ打ちの仕事は、見下されるのでしょうか?レジ打ちでしかも社員なのですが、 カスハラという言葉があるように、 クレームを受けやすい職種だと思います。 強気に来たり、ナメた態度で来るのは 根底にスーパーの店員(特にレジ)を 誰でも出来る職種だと思い下に見ているらでしょうか? しかし、レジも適正があるので、 アルバイトでも面接で結構落とされます。 なので誰でも出来る訳ではないです。 ちなみに、自分は4大卒だし、 それなりの給料は貰ってます。 不景気にも強い業界です。 レジではお客の人間性(本性)がみえます。 お客の心理は、なぜ こうなってしまうのでしょう。

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3人がこの質問に共感しました

回答(6件)

  • ベストアンサー

    一流の人はレジ店員であろうが、清掃員であろうが侮辱したりなめた態度はとりません。 一部の下流が、そのような態度をとるだけです。 吐口がレジなんだよ。売り場の人間であれば身動きとれる(揉めたら直ぐ管理職呼ばれたり逃げられたりしてしまう) レジだとどうでしょう? 一対一ですよね。 直ぐヘルプもよべない‥ だから狙われるんだよ。 しょうがないね。奴らは小心者の卑怯者だから。 まぁー社員ならクレーマーしっかり対応してくださいね。くれぐれもパートやバイトに対応させないように! 馬鹿クレーマーから従業員を守るのが社員の勤めです

    なるほど:3

  • 私は見下さないわよ。 そして私には向かないと思うわ。 確かに接客はお客様と接触するから もろに攻撃を受けやすいと思うわね。 それでそう感じるのかもしれないわ。

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  • 逆にあなたは、レジ担当を見下すのですか? 私も長らくやってますが、そんな発想も経験もないので理解できません。 クレームは言われるのではなく、言わせてるのです。

    なるほど:1

  • あなたもそういったお客様を見下しているわけですね。 本当に、レジというのは本性が出ますよね。

    なるほど:1

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