大至急の回答をお願いします。病棟クラークの仕事についてです。長文です。

Question

大至急の回答をお願いします。病棟クラークの仕事についてです。長文です。私は、以前、個人の法律事務所の事務員、弁護士秘書をしていましたが、コロナ禍で顧問先が撤退したのと、弁護士が高齢のせいもあり、勤務していた事務所が閉鎖する事となり、1年以上前に退職し、途中、いくつか、別の業種で採用になりましたが、ブラックそうだったので断ってしまって、未だ、就職していません。そろそろ本気モードで焦り出し、昔、資格だけ取った医療事務を受けて、某医療系の会社に1次面接合格、属するのは某医療会社ですが、実際は、そこの正社員として属しながら、大学病院で働くシステムなのですが、二次面接では、実際働く病院の面接官と面接し、合格し、4月から勤務する事になってしまいました。医療事務は昔取った資格なので、自信が無かったので、未経験者OKの今回は初診の外来受付を希望したのですが、1次面接で言われた職場は同じ未経験でも病棟クラークで、結構、名の知れた都内の大病院なのですが、何でも病棟に1名しかクラークはおらずに、求人には未経験者OKでサポート体制ありと書かれていたのに、2次の面接官から自分で医師や看護師とコミュニケーションをとって、人間関係を構築していく、新設の部署で誰からも教えてもらえず、大丈夫ですか？と言われました。この時点で、はっきり返事しなかったので、落ちたと思いきや、翌日に合格内定の知らせが届きました。不安になり、大本の某医療系の会社の1次面接の人事課に問い合わせした所、現場に確認してみますと言って、返ってきた答えが、既に1人先輩が別の病棟で働いているので、初日はその人の動きを目で見て、その後は不明点等あれば、看護師にも質問は出来るとの回答でした。企業や法律事務所等の事務で働いた経験から、初めての仕事で何の引継ぎも無く、何の知識もないのに、ハイやってって仕事って、そんな馬鹿な～という事を不安になりましたが、中年なのでコロナ禍で転職も大変な事から、つい、やってみますと返事してしまって、後から病棟クラークの仕事について調べると、結構大変そうなので、どうしようか悩んでいます。もう、入社手続きの案内メールが来ており、入力したら、自動で入社手続きが登録されてしまう段階です。実は他に別の事務の仕事で第一希望の一般事務の仕事が、今日、書類選考が通過し、2次の適性検査受験に知らせが来ました。一応、来週に適性検査試験の予約を入れたのですが、適性試験に合格後、3次試験が面接が残っており、はっきり言って、受かる可能性が低いとも思わないのですが、必ず、受かる可能性も無く、しかし、これを受けるという事は、せっかく受かった医療系の給料は安いけれども、制服のサイズまで既に申告済みの内定し、4月初めから働く仕事を断らなければなりません。この土日に結論を出さなければならずに、結局は自分で決める事ですが、仕事内容が初心者でサポート体制ばっちりと書いてあるのに、誰からも教えてもらえない部署配属になってしまって、変に履歴書に傷がつくよりも、いっそ、断って、第一希望の受かるかどうかも分からないですが、そちらに希望を託すか、それが駄目でも、別の仕事を探し続けるのか、人生の岐路に立たされています。自分で決めるしかないのは、わかっていますが、この仕事をやられておられる方や、関係者の方からみて、この職場どう思われますか？中年なのに、このご時世に合格したのは嬉しいのですが、ネット等で調べると、医療用語もわからずに、看護師や医師の方がきつく、さらには、最低でも先輩の指導下においても一人前になれるか心配とおっしゃっていて、今回は、未経験者で1人しかいない部署です。皆さん、毎日、泣いていて、辞めたいと言う方の悩みもネットで多く、出て来て、何か嫌な予感しかしないので、ご助言宜しくお願いします。後、コロナ病棟に配属になったらと言う心配もありです。何も知らされていません。高齢の両親と同居なので、それも心配大です。長文で失礼しました。急ぎでご助言お願いします。

Answer 1

あくまで私の職場の話ですが、クラークさんは外来よりも病棟の方が落ち着いています。
外来は受診が終わればすぐに帰るので、帰るまでに会計のことなど処理をしないといけませんし、漏れがあっても次また受診するか分かりませんので。
病棟は、サインをいただいた同意書など、紙の書類を電子カルテに取込みをしたりする仕事が多いですね。
コストについてや医療用語など覚えることが多いので、初めは大変だと思います。
分からないことは違う病棟のクラークさんに質問しに行ったりもできると思います。

あと、コロナの病棟に配属だとしても、クラークさんがレッドゾーンやイエローゾーンに行くことはまずありません。

一度働いてみてはいかがでしょうか。
私の病院ではクラークさんは皆さん辞めたりすることなく続けていますし、残業も無く、ブラックな感じは無いですよー。

人間関係は入ってみないと分かりませんが、それはどの業界でも同じなので(^^;