未経験で介護事務の仕事を始めて2ヶ月ほどになりす。

Question

未経験で介護事務の仕事を始めて2ヶ月ほどになりす。もともと世間知らずだし、工場で働いていたのでビジネスマナーも何も知らず、介護のこともわからないことだらけで毎日憂鬱です。さらに経営者が変わったばかりなので色々とバタバタしていて余計わからないし、もともと事務担当の人がいなかったようでちゃんとした引き継ぎなどもありません。その場その場でって感じで。

・お年寄りとお話するのは好きだけど、会話自体得意じゃないので上手に話しかけられない。周りを気にしすぎて大きな声で話せない。

・気を遣ったり大人の会話ができない。おばさんのノリなどにもついていけない。

・電話が苦手で周りに人がいると余計うまく話せなくなる

・月1のミーティングで、売上、経営の話や色々な話をしているけど、もともと頭が悪いし話にほとんどついていけない。

・最初は現場の方にいる時間が多くなんとか利用者さんの名前も大体覚えれましたが、途中から事務の方にいることが多くなり現場の方が中途半端で細かいことなども、私より後に入った介護士さん達より知らないことが多いし利用者さんの細かいことも把握できていない。

介護事務というものを舐めていたし、甘えている、勉強不足、と言われればそれまでですが、正直辛いです。
完全に向いてないと感じていますが、前の職場を辞めて再就職までかなり時間がかかったので、すぐに辞めるつもりもありません…

こんな私でもなんとかなるものでしょうか、、、、
精神的に弱っているので優しいお言葉おねがいします、、、

Answer 1

2ヶ月だとそんなものです。全然大丈夫です。１年後も同じことを言ってたら少し考えた方がいいかもしれませんね。とりあえず１年ガムシャラにがんばってみてください。気づけば電話も率先してとったり、○○さん、今日も元気だね～！なんて普通に会話してますよ。始めはみんなそんなものです。介護事務慣れておけばたくさん働く先もあるので、がんばってものにしてくださいね。

Answer 2

まあ逆に考えれば「誰もまともな状態を知らないから貴方がポンコツでもそこまで叩かれないで済んでると思う」もしガチ事務勢がいたら今頃針の筵なう
だろうね、そうでないだけマシと思えばいい