介護事務の仕事に就いて1ヶ月ほどになります。

Question

介護事務の仕事に就いて1ヶ月ほどになります。今までは工場で、
介護の経験も事務の経験も知識も全くありません。

しかも施設の親元が変わったばかりで、
新しい社長ともともといた人たちとの
考え方などの差？も気になりますし

私は頭がよくないうえに世間知らずで
何の知識もないので
もう何が何だかって感じです。

もともと事務担当の人がいなかったそうで、
しっかり「事務員の仕事」というものも決まっていないし、全てを教えてくれる人もマニュアルもない。
人によって言っていることが違うなど。
私がやりやすいように変えてくれて良いよ などと言われても、やったこともないのでなにがどうやりやすいかとかもなにもわからないし。

一人一人はすごく良い人で何回聞いても答えてくれるからそこはよかったんですが。基本利用者さんの対応をしているので教えてもらいにくいのはあります。

消耗品の発注なども、今までは経営者が変わる時に辞めた人がやっていたみたいで、その人が作っていた発注依頼書があってそこにみんな書いてくれてるけど
いつもどれを頼んでいたのかもわからないし、在庫を見に行ったりして確認するしかありません。

勤怠管理も、何の知識もないのに任されて、
15日締めのときに新しいタイムカードにみんなの名前を書いたり。時間がかかるし
これから仕事が増えていったらできる気がしません。

レセプトなどもだんだんやるようになるだろうし…
不安しかないです。

なんとかなるものなんでしょうか

Answer 1

なんの事業者かわかりませんが、一般的な人事とか介護保険事務ですかね。請求事務などはニチイ学館とかで勉強できると思うけどお金と時間をどうするか？
お金にゆとりがあるなら、人材派遣から事務員を派遣してもらってはどうかな？
なんかすごいですね。