26歳男経歴なしの元ニートです。未経験可の正社員型派遣の中小ITへ採用され、ネットワーク機器系のヘルプデスクへ派遣されま…

Question

26歳男経歴なしの元ニートです。未経験可の正社員型派遣の中小ITへ採用され、ネットワーク機器系のヘルプデスクへ派遣されました。相談したいのは、3日に1回ぐらいのシフトで業務時間後の深夜（休日の場合24時間）の電話当番があることです。24時間保守契約の顧客先などで機器障害などあった際に電話がかかってきます。
対応の頻度は週に数回ある程度ですが、わざわざ深夜に対応するものですから緊急性の高いものです。
その時間携帯電話が鳴るのが怖くて怖くて緊張で眠れない上に何も手に付きません。休日なんて尚更心休まる気がせず発狂しそうです。
これは業務環境として一般によくあることなのでしょうか？
甘えてることは承知です、職を選べるような身分では無い事も覚悟していますが、そもそも人と人の間に入ってクレーム対応のようなこともするヘルプデスク業務自体向いてなさそうな部分があり、正直のところ辞めたいです。

補足

皆さんにご指摘されてる通り、お恥ずかしながら自分に何ができるのか、何に向いているのかすら把握できてない人間です。
それでも元々機械いじりが好きでネットワークには興味があり関連資格の勉強も楽しめていて、職探しの際もネットワークエンジニアとしてのキャリアパスがあると聞いていたのですがヘルプデスクのような対人メインの業務に客先常駐として派遣されるとは思いませんでした。正社員として就職できたことで舞い上がってしまい業務内容などあまり確認することもなく、今考えると本当に甘い考えでした。もちろん未経験から構築など携われるはずもなく、下積みが必要なのは覚悟していたのですが、派遣先の自社の先輩を見ていても今後抜け出せる環境とはどうしても思えず、ずっと飼い殺しされるのではないかと…

Answer 1

私は主にIT系業務をしていますが、ネットワーク系であれば24時365日フル稼働なのでヘルプデスクや運用業務だったら当然障害時対応で携帯持たされて呼び出しはある事です。

なので私はそういう事がありがちなネットワーク系の業務は応募しないし紹介されても断ります。

Answer 2

？
逆に聞きますけど、質問者さんに向いている仕事って何ですかね？

体力があって力仕事が出来るし、高校卒業レベルの数学の知識があるのであれば人と全然関わらなくてもやって行ける様な仕事もありますけど…

勿論、世の中に良い部分だけの仕事なんて騒然ありません。

その分、一人で何でもできる事が当たり前ですから、覚える事が沢山あって短い期間に応用まで出来る様にならなければなりませんし、変化も多いので常に勉強し続けなければ生き残れません。

仕事の成果が大きければ誰かに苦情を言われる事はありませんが、その分、時間外に準備を沢山する必要があるので、寝る時間は沢山あっても、決まったお休みはありません。

その代わり、学歴や性別に関係なく仕事で結果さえ出していれば誰にも文句を言われません。

もし良ければ1回見学に来ますか？

Answer 3

仕事に一般も糞もありません。世の中には需要がある限りありとあらゆる仕事があります。解決策は非常にシンプルですですよね。辞めたいのであれば辞めればいいし、向いてないのであれば向いている仕事をなぜ探すだけですよね。そもそも、文面を見る限りでは自分に向いてる仕事が何なのかすら分析できていないと思いますが。

Answer 4

まだ20歳ですし、努力次第で中小企業で正社員（日勤）目指せるのではないでしょうか？
派遣だと先行き不安ですし、余計なお節介かもしれませんが、将来結婚を考え家族養う事考えたら今のうちだと思います。頑張ってください。