年寄りのカスハラについて。 コンビニのATMでみずほ銀行から送金ができるかを質問をされました。 ＊ATMは質問、操作…

Question

年寄りのカスハラについて。
コンビニのATMでみずほ銀行から送金ができるかを質問をされました。
＊ATMは質問、操作はセルフで、判らない方は設置された電話にてオペレーターの対応になります。レジに来た時点で不安要素がある人物ではあったのですが、ATMにご案内し、
私「カードを入れて確認してみますね。」
老人「やったら出来ないから聞いたんだ。出来ないのか。」
私「銀行さんによって違うので」
老人「セブンイレブンも地に落ちたな。アンタみたいな無能な人間しか雇えないし、雇って貰える所もないんだろう」
私「ATMはセルフになります。お客様が困り事があれば、こちらの電話にてオペレーターにお繋ぎするのがルールになってます。私達はお応えも操作もしないルールになってますので」
老人「お前は判るか判らないか？答えれば良いんだよ。仕事だろ？出来て当たり前だろう？」
私「お客さんのカードについて、わかりません」と言うと流れです。
終始怒鳴り口調で威圧的でした。
買い物もせず、こちらの説明も納得せず、悪態をつく老人はどう対応しますか？

Answer 1

塩撒いて良いです

Answer 2

たまにそういう客いますよね。
何かあった時責任をとることは出来ないので変に教えるよりその対応で問題ないと思います。

Answer 3

早く死ねよ、と心底祈ります。

Answer 4

銀行にもそんなお客様が、年齢に関わらずよく来ますよ。
話してもわからないお客様です。
銀行員ではないので、出来ませんと突っぱねて正解だと思います。