出前館配達員の者です。解雇されました。

Question

出前館配達員の者です。解雇されました。とある老人ホーム施設に配達があり、お届けしたところスタッフの方がお見えになり1番最初は普通の対応だったのですが、二言目には私が配達員と分かったのか
「ウチは頼んでません」

と高圧的に言われ、施設名と名前を見せたのですが、

「頼んでないので早く出て行ってください」

と言われましたが、結局その施設のスタッフさんでした。

その後そのスタッフからは謝罪も無くその施設を後にしましたが、後でGoogleレビューで、そのスタッフが誰か分かるように辛口レビューを書きました。（名前は書いてません）

数日後に出前館本部からレビューを消すように言われ、配達員も解雇されてしまいました。

土日のバイト感覚だったので、別に良いのですが、出前館側の対応は正しいのでしょうか？

確かに、業務委託なのですぐ切れる点では妥当だと思いますが、それ以外の点です。

Answer 1

誰でも見れるところに、非難する内容を書くのは、名誉毀損等の罪になります。
本当の事だとしても...
名前はなくとも見る人が見たら、わかるわけですよね？

まずは、訴えられないことを祈ったほうがいいと思います。
すぐに基礎とはならないと思いますが、ネットでの誹謗中傷が叫ばれているご時世ですからね...

理不尽な目にあったとは思いますが、対応がまずかったですね。
出前館の本社やそこを管轄する支店などに連絡すべきでした

Answer 2

出前館の配達業務をすることによって知り得た情報を、公の場（インターネットつまりGoogleマップレビューのことです）に晒したので、あなたが規約違反を犯しています。そこを咎められての解雇ですよね。これを読む限り。

その受け取り拒否事件のあった当日、出前館とあなたの、やりとり連絡、対処、については、ここで書かれてないので（気にはなりますけど）触れられないです。