回答終了
ヤマト運輸の仕分け、ミスした場合どうなるか現在、ヤマト運輸のセンターで半年ほど仕分けをしているのですが、半年経ってもいまいち自分に仕事に対する責任感というか、当事者意識がないように思います。 積み込みや入力など、入社した時からとにかくミスが無いようにとても気を付けていて、実際今まで働いてきた中でそういうミスで怒られたことが一度もないので、ミスした際ドライバーさん達にどういう迷惑が掛かってしまうのかよく分かっていません。 一回もやらかした事が無い訳ではなく、皆さんとてもいい人達なので何も言われません。(自分で気づかない限りミスをしたかどうか分からない状況) 例えば 入力されていない荷物が荷台の中にあった 小物を入力する際に端末の方で小物にしなかった 時間指定が変更になっているのに端末で変更し忘れた こういったミスがあった場合、配達中のドライバーさん達にはどういう迷惑が掛かってしまいますか? また、積み込みの際にこう積んであったらこいつやるやんみたいなのがあったら教えてほしいです。 なるべく平らにする、午前中はまとめる、真ん中は空けるくらいしか分からないです。 あと全然関係ないのですが、家に配達にくるドライバーさん(違うセンターです)に差し入れの飲み物や心付けを渡すのは大丈夫ですか?飲み物はみなさん出勤時に沢山持ってきてますし、心付けはなんか気持ち的に重たいかなと思ってしまって……(でもドライバーさんの大変さを知ってしまったので渡したいという気持ち) 長くなってしまってすみません。現役SDさん等居ましたら回答頂けるととてもありがたいです!よろしくお願いします。 クロネコヤマト ヤマト運輸 アルバイト パート 仕分け ドライバー 宅配業者
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入力されていない荷物が荷台の中にあれば、配達順が少し乱れたり、12時すぎて午前指定の荷物が出てきた場合はうわ…と思いますね(笑) 小物入力されてない荷物は当然荷物を探すのに時間かかるので小物入力は必ずお願いします! 時間指定の変更はドライバーの端末に入ってくるので特に問題ありません。 積み込みの仕方は荷物がすぐ出てくるのが理想ですね。配達順通りの積み込みしてくれてるとめちゃ助かります。 差し入れは質問者さんの気持ちで大丈夫だと思いますよ。もらったらありがたいし無くても別に何とも思いません^_^
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最終的にはどんなに言い訳しようが、ドライバーの責任になりますよ。 お客さんに迷惑かけてしまえはドライバーが謝罪をします。 お客さんは連絡ミスや伝達不足の途中経過や作業内容までは知りません。 何故確認していなかったかってドライバーは言われます。 お客さんも持ち出し情報や未入力は伝票番号を調べればわかります。
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アシストの責任でも、事務所からドライバーが怒られるんじゃないんですかね? 指定の荷物が届いてないとか、持ち出しになってないのにセンターに荷物がないだとか、 水分はいくらあっても嬉しいと思いますよ。
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