接客業をしています。何度もクレームを起こしています。上司からはクビになるとか言われてます。私は社員で働いていて、つい数日…

Question

接客業をしています。何度もクレームを起こしています。上司からはクビになるとか言われてます。私は社員で働いていて、つい数日前にパートさんがクレームを何度も起こしクビになりました。ほんとにそうなのでしょうか？

Answer 1

正社員は簡単にはクビに出来ません。クレームがあったら二度と同じクレームを受けないように気をつけないといけませんね。同じ事を繰り返すならその仕事はあなたに向いていません。接客業以外の仕事を探した方が良いかも知れません。接客業は常にお客様の立場に立って考えないといけないしんどい仕事です。

Answer 2

上司に聞きましょう。

Answer 3

雇用形態問わず、
「会社が求める業務が出来ていない」
「会社に利益ではなく不利益を与えている」
のは立派な解雇理由だよ。