コンビニの店員をやる上で、感じの良い接客ができるかどうかはあまり重要ではない、と聞きますがなぜですか？

Question

コンビニの店員をやる上で、感じの良い接客ができるかどうかはあまり重要ではない、と聞きますがなぜですか？

Answer 1

ロイヤルティの関係です。
良い接客すると人件費が上がり、売上が少し上がります。本部が得でオーナーは損します。
人件費をロイヤルティの後に引かれるために
良い接客すればするほど人件費掛かってしまい損します。

人件費を引いた後にロイヤルティを引くべきです。

Answer 2

聞かせてくれた人に聞きましょう。

私からしたら、それは「できない人」の言い訳かと。