私も会社で初めて育休を取得する時に同じ事を言われました。 仕方ないので自分でハローワークに行きましたが、自分でやる人はあまりいないと言われました。それと、結局は会社の印鑑が必要なのでそれを社労士に伝え社長に伝え…とかなり遠回りをしました。最終的には会社がしてくれましたが、別件で労基が介入したりと大変でした。 無知だったとしても知る努力はして欲しいですよね。
庶務とか総務とのやりとりってことではないでしょうか? 窓口が違うって意味では? 私の会社も、そういう制度はありますが、本部とのやりとりなんで、 支店の総務とは書類を経由するだけです。 何が必要かはわかりませんが、保育園落ちた証明とか母子手帳とかのコピーを揃えるとかでは?
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