教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

コンビニ店員です。

コンビニ店員です。わたしは先日お客様からクレームを言われました。違う日にはお店の予備釣り銭を数え間違えたり、収納代行のお店控えとお客様控えを渡し間違えました。他にも商品の入れ忘れや値引き忘れなどこれまで1年ほど働いてきて、たくさんの失敗とミスをし、クレームもそれなりに受けています。こんな店員はただの給料泥棒と思われているのでしょうか?直ちに辞めた方がいいと思いますか?? きつい言葉でも構わないので、たくさんの方のご意見お願いします。

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回答(6件)

  • ベストアンサー

    一年やってて何度も何度もミスをするやつは俺なら肩を叩くけどね。 向き不向きってのがある。 ミスをするのは仕方が無いと言うがそりゃごくごくたまにならそういう言葉も出てくるがしょっちゅうやるやつは仕事に不向きと考えられる。 今はなかなか辞めてくれとは言いにくい世の中になってしまったしコンビニ店員さんは人手不足だから多少のことなら目をつぶらざるを得ない。 それがあなたが今も仕事を続けられている要因だと思う。 人の心はわからないが給料泥棒とかもう少し使えるやつが来て欲しいとか そんなことをオーナーさんは思ってるかもしれんな。 まあしかし自分のことをきちんと理解できてる質問者さまはなかなかだと思うよ。 プライドばかり高くて仕事はできないって言う奴が結構多い。 そういう奴らは己の無能に気づかない。

  • 残念ながら、お店で色々ミスる人はほぼ一定の人に限られているんですよ。 注意不足か能力不足と思わざるを得ません。 渡し間違え、入れ忘れレベルであればミスらない人は10年やってミスしません。 何故自分がミスってしまうのか、冷静に考えましょう。 最初にフライヤー注文されてタバコ注文されて取りに行ったら片方忘れたなんて事が多いですね。 数件頼まれたら頭の片隅に置いておいて、忘れない工夫が必要かも。 公共料金は、本部に連絡したり余計な手間ががかりますが何とかなります。 お客さんに本来の受領書を渡さないのが困りますね、それで問題が発生する訳では無いですが お店の責務を果たせてないと感じてしまいます。

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  • 上司に聞きましょう。 そんなこと考えるより(やる気があるなら)スキルを磨いてくれ。となりますから。

  • 給料泥棒と思われてるのでしたら、とっくに辞めさせられているかと思います。 多少のミスがあっても必要だから雇い続けているのではないでしょうか?

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