18歳女です。 コンビニでアルバイトをさせて頂いているのですが、今日すごく恥ずかしい事が起きました。

Question

18歳女です。
コンビニでアルバイトをさせて頂いているのですが、今日すごく恥ずかしい事が起きました。2人の若い女性客が、｢あの人万引きしてました｣と報告して下さったんです。
で、私は咄嗟にその人を追いかけて｢万引きしたという情報をほかのお客様から聞いたのですが…(カップラーメンとお菓子)｣と伝えました。
しかし、カップラーメンはコープで買ったもの、お菓子は私がさっきレジをした時の商品でした。
きっと2人の女性客の方は勘違いされたのでしょうね…疑われた男性客の方は少し怒っていました。
怒って当然でしょう…本当に申し訳ないことをしたと思います。
私は正直2人の女性客に少し腹が立っています笑
悪気はなかったと思いますが…

自分が直接見ていない場合は追いかけなくてもいいのでしょうか？
以前私自身が目撃して捕まえたことがあるので2人の女性客の話を信じてしまいました。

万引きを目撃したり、ほかのお客様から聞いた場合は追いかけて止めるべきなのでしょうか？それとも先にオーナーに報告するべきなのでしょうか？

Answer 1

わたしもバイトしたことあります。実際万引きを見たことはなかったけど、店長がうちの店は万引きのせいで損害が大きいんだから！と言っていて、わたしにも一人で捕まえろみたいな言い方でした。でももし万引きに出くわしてもわたしは追いかけたりできなかったと思います。質問者様はすごいですね！けど、怖い人もいるかもしれないし、まずオーナーさんに相談したほうがいいと思います。

Answer 2

自己判断は危険です

Answer 3

まずはオーナーに確認してカメラを見てみるとか？