マックでバイトしている者ですが、

Question

マックでバイトしている者ですが、ドライブスルーでオーダーを受けるときお客様に
「いらっしゃいませ〜もう少々お待ちください。恐れ入ります。」って言うのは変ですか？
みなさんはお客様を待たせるときなんて言ってますか？？(>_<)

Answer 1

「恐れ入ります」には謝罪のニュアンスはありませんので「申し訳ありません」を使いましょう。
例「いらっしゃいませ。大変申し訳ありませんがメニュー決めてお待ち下さいませ。」
「いらっしゃいませ。大変申し訳ありませんが順番にお伺いしておりますので少々お待ち下さいませ。」

Answer 2

自分もマクドナルドで働いています。お客様をお待たせしてしまう場合、自分は
「いらっしゃいませこんにちは、お客様、大変申し訳ございませんがご注文もう少々お待ちくださいませ。」と言っています‼︎