学校事務職員のお仕事は接客をすることがありますか？

Question

学校事務職員のお仕事は接客をすることがありますか？接客するのが得意ではないのですが学校事務職員として働きたいと考えているので質問させていただきました。

その他学校事務職員として働いていて少ししんどいなと思うことはありますか？

Answer 1

公立小学校の事務職員をしております。

接客することはあります。
お相手はお客様より、保護者・業者が多いですが。

事務仕事と並行して電話・来客対応をしています。対応と言っても主に引き継ぎです。内容によって担任や管理職に引き継ぎます。日によっては、ずっと電話や来客の対応をしていて自分の業務が儘ならないこともありますね。

私も人見知りなので最初は嫌だなと思っていましたが、そのうち慣れます。
それよりも、教員の方々とコミュニケーションをはかりながら仕事をすることの方がずっと難しいと感じます。学校においてはやはり教員が強い立場にありますからね。書類を期限内に出して貰えないことは当たり前です。催促すると不機嫌になられたり。そういったことに慣れるまでまた時間がかかると思います。

公立・私立、小・中・高で大きく変わると思いますので、あくまで参考程度に。
質問者様のお役にたてたら幸いです。