解決済み
フリーランスでカメラマンをしています。昨今話題のカメラマンとクライアント(七五三や家族写真などをご希望されるお客様)を結ぶマッチングサービスに登録しているのですが、料金、撮影内容を確認して頂いて成約したにも関わらず、成約後に撮影場所を3ヶ所(もとは神社だけだったのに、神社と公園とレストラン)で撮影を希望されました。 拘束時間が長くなるため、一度提案させて頂いた料金を再見積もりして提案しましたが、その後の連絡が1週間経ってもきません… これはキャンセルと取った方が宜しいのでしょうか? (一度催促のメールはお送りしましたが、既読はつかなかったです) 同じ境遇になった方がいらっしゃったら、その後の対応などお話を伺えたら幸いです。
サポートに相談をしたら再度催促メールを送ってみて、と言われたので念の為催促メールをお客様にお送りしたらすぐ返信が来て撮影希望続行に・・・ 撮影に必要な情報をお伺いするとまた既読だけついて返信がないまま4日経ちました。これは一体・・・?スムーズに進行できなくて正直参ってしまいます。
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見積もりを出したり、 ちゃんとこちらが正当な手順を踏んだにも関わらず、 連絡しないまま放置する人っています。 待つだけ待って結局返事がないとか、 ギリギリになってから「やっぱりお願い」みたいに されると面倒だし消耗しませんか? 私なら、 「本見積もりの期限は0/00日までなので、 0/00までにご返答をいただけない場合は いったん無効とさせていただきますのでご注意ください」 的な連絡を入れておくようにします。 既読が付くなら、読んだってことが分かりますし それで返事が来ないなら 別な仕事に気持ちを切り替えたほうが。 お客様とはいえ、 こちらにも選ぶ権利はあるので キチンと線引きするのがお互いのためな気がします。 ご参考まで。
キャンセルじゃないかな。個人的にはそういうマッチングサイトは使わない方が賢明ですよ。見積もりの段階で成約してないのにマージン取るところもあるからね。キャンセル出来ないならマージンだけ取られますよ。また登録してる人もハイアマやカメラ副業の人が多いし、お客様も写真館に予算の都合で依頼出来ない人ばかりみたいです。つまり金無い人と撮影仕事無い人とマッチングさせてマージンを取るビジネスです。個人客相手のビジネスはおすすめしない。写真館やフォトスタジオ、出版、広告、印刷、HP制作会社と業務委託で撮影に入った方が賢明ですし手堅いです。そういうところは個人ではなくて法人客や団体がメインですから予算規模が全く違います。同じ撮影をしてもギャラも撮影件数も評価も変わります。あまりマッチングサイトにパワー使わないのが賢明です。
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