ウーバーイーツで商品を注文して現金払いを設定したのですが何故か現金を受け取って貰えなく商品を渡されたままでした。私の設定…

Question

ウーバーイーツで商品を注文して現金払いを設定したのですが何故か現金を受け取って貰えなく商品を渡されたままでした。私の設定が間違っているのか怖いです。ウーバーイーツに電話しても繋がらなくこのままなにか請求が来たらどうしようとか不安になります。なにか知ってることがあれば教えてください

Answer 1

UberEatsで配達員をしているものです。

稀にですが、注文合計金額画面を確認して注文された方が現金を選択したはずなのにと困惑されている配達が発生しています。

アプリも完全に完成されたものではないので、バグや気付かない操作ミス
で、このような事象が発生すると思います。

まずは、焦らずにメールでの問い合わせをしましょう。
規約上、注文の支払い方法を誤って選択された場合、Uberにて支払い方法の変更を承ることが可能です。
＊注文日から30日経過すると、支払い方法の変更は出来ません。

アプリのアカウント→ヘルプ→アカウントとお支払い→お支払い→注文後に支払い変更するには→COVID19の案内（下部、次へ」）→早急にサポートを受ける→サポートに問い合わせる（メール問い合わせ）

おそらくですが、注文受け取り後の支払い方法変更は、デビットまたはクレジットカード決済のみかと思われます。

問い合わせで、クレジット以外で問い合わせると、Uberキャッシュのチャージの半紙になり、たぶんですがPayPalの話が出るかと思います。

実際、Uberキャッシュの決済がデビット、クレジット、Venmo、Paypalなので、Paypalは銀行口座引き落としなど決済方法が多種あって便利でセキュリティーもしっかりしているから問題ないかと思います。

さらには、Uberキャッシュだと最大5％の割引が付いていますので、お得だと思います。

いずれにせよ、今後もUberEatsをご利用になられるのであれば、決済方法の確認を今一度していただくことと、「注文確認画面で支払い方法が変更できてしまう」ところにご注意ください。

Answer 2

カード登録した？

請求来たら払えばいいだけじゃん。