花屋で働いている者です。注文したお花を受け取りにくるのに作り終わったら写真をおくってほしいって言うのは何故ですか？

Question

花屋で働いている者です。注文したお花を受け取りにくるのに作り終わったら写真をおくってほしいって言うのは何故ですか？写真をみて気に食わなかったら、ここを変えてほしい&キャンセルするのですか？ちなみに、お花の色味や花材はお任せでご注文頂いております。他のお花屋さんはそうゆう事前に写真を送るサービスもしているのでしょうか。（配達などのお届けで贈り主がお花を見れない場合はお写真を送っています）

出来ればお客様を傷付けず、断りたいです。
すんなり納得できる説明をアドバイス頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

Answer 1

私も花屋で働いていますが、受け取りなのに写真をという方は滅多にいません、お願いされた場合はこちらからお送りできるのは届けのお客様のみでお届け後の画像送信ですとお断りします。
理由を聞かれたら一度制作したものを事前にお送りして直しは出来ないからと説明します。
来店のお客様には、来店の際に自分で撮っていただきます。(その際綺麗に写るようにスペースなどは用意します)
どうしてもご来店の事前にという場合は、事前に写真を見てもお客様都合でのお花の変更は出来ないこと、キャンセルはできないことをお伝えします。

Answer 2

少しでも早く完成を見たいとかですかね？
「受け取りのときを楽しみにしていてください」
「受け取りのときにベストな状態になるようにお作りしています」
などでしょうか。