新人教育についてご意見お聞かせ頂きたいです。

Question

新人教育についてご意見お聞かせ頂きたいです。特に大手企業にお勤めの方のご意見を聞きたいです。

私は中小企業でいくつか就業し、現在大手企業に就職し5年目で新人教育も担当しています。

私の考える新人教育は、初めは毎日ほぼ付きっきり
で1~10まできちんと教えて育てていくものだと思っていました。特に自分が忙しい時に放置になってしまって暇を持て余すと可哀想と思いますし、放置になってしまう時は雑用など、1人でもできる仕事を振り分けたり、新人の1日のスケジューリングも前日に考えて伝えていました。

ですが、上司に新人(特に中途採用の子)に構いすぎだと指摘されました。上司の考えは放置し、自分で仕事を見つけたり、1日のスケジュールも自分で考えさせろと言われました。
確かに入社して数ヶ月もすればそれでいいと思いますが、入社わずか3日目の子に対してもそれを言われ、
放置してみると、1日デスクに座って全く何をしていいかもわからずヒマだと私に助けを求めてきました。

上司の意見としては、中途採用の子は即戦力として入れているのだから1日である程度教えたら1人で動いてくれないと困る、先輩や上司の時間をとる子はいらない、との事でした。

私は中小企業経験で、自分が新人の時は付きっきりで先輩が教えてくれていたのでそれが普通だと思っていました。
しかも同業からの中途採用ならまだ分かりますが全く異業種からの子もいますし、1日では絶対分からないと思います。
放置4日目なのですが、4日間ほぼ何も実にも付かずただヒマな時間を過ごさせています。
それを見て先輩はこの子は使えないなと言っています。

私は可愛そうに思って先輩のいない所で、色々教えているのですが、大手企業ってこんな感じなのでしょうか？

中小企業、大手企業で分けていますが、私が大手企業がはじめてなのでそうなのかな？と思っただけです。

中小企業でも会社によってはこんな新人教育あるのでしょうか？

放置するのは、ハラスメントにも当たるのではと私は思っていますが、新人に構っていると上司に今日も叱られてしまい、放置するのは可愛そうだしどうしたら良いかわかりません。

そして新人がどこの部署より辞めていくのはこれが原因だと思っています。仕事を教えてもらえないのに仕事が出来ないと評価され、どんどん追い込まれていく子が可愛そうで。

聞きたいのは、
①新人にどれくらい構うのか
②中途採用だと異業種からでも即戦力と見なされ2日目からは1人で動くのが当たり前なのか
それに追いつけない子は本当に出来ない子なのか

私も確かに入社したての時を思い出すと放置され、
この会社はなぜ誰も教えてくれないの？
なにしたらいいの？と不安だらけでした。
頭はかなり悪い方ですがコミュ力と忍耐力はまだある方だったのでなんとか自分から先輩に質問しに行ったり必死で学びました。
ですが、内気な子や慣れていない子には入社2日目で放置はキツいと思うのですが、こんなものなのでしょうか？

Answer 1

①支持をするのは朝と昼の2回、それ以外はわからなかったりつまったり、暇になったりしたら相談に来てもらう
②支持はタスク(３〜４日かかる)単位で。わからないことがあれば聞きに来てもらう。
といった感じですね。基本的にこちらから手とり足取り教えるのは研修だけです。ただ、質問に来たり支持を仰ぎに来たときには丁寧に対応するようにしている感じです。自分で解決できる力がないのに指示待ちの人は出来ない人だと判断されますね。