教えて!しごとの先生
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エントリーシートの添削をお願いいたします。

エントリーシートの添削をお願いいたします。学生時代に頑張ったことです。 当たり前の事を、自分なりの努力をして、成果を得たと気持ちが伝わるような文章を作成しました。 より、伝わりやすくするにはどうしたらよいでしょうか? 私は伊勢丹の酒・ギフト売り場で3年間アルバイトをしています。 アルバイトを始めた頃は、商品の包装を迅速かつ見栄えよくできなかった事でお客様からクレームを受け、ミスの悔しさから自信をなくす事もありました。 ミスをし、社員から注意を受けた事で、自分の未熟さを痛感し、悔しく思いました。お客様の立場で考えてこうどうする事を心がけるきっかけにもなりました。 そこで、お客様の期待に応える為に、帰宅後もティッシュ箱を商品に見立て、新聞紙を10枚以上使い毎日二時間、紙がよれよれになるまで計180時間をも包装の練習に費やしました。 その結果、現在ではお客様から御礼を言って頂けるようになり、働く事の喜びを感じる事ができました。

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回答(1件)

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    >>ミスをし、社員から注意を受けた事で、自分の未熟さを痛感し、悔しく思いました。お客様の立場で考えてこうどうする事を心がけるきっかけにもなりました。 お客様にクレームを受けたから悔しく思ったのか、社員に注意されてから悔しく思ったのか、はっきりしません。 「社員に注意を受けたことで」と入れると「自発的に気づき、行動できない」と判断されかねない。 →多少は飾りを入れてもいいので「クレームを受けたことで」に変えたほうがいかと思います。 「心がけるきっかけにもなりました」より「お客様の立場で考え、お客様の気持ちを第一に心がけるようになりました」の方がいいかと。 結果はもっと濃くしたほうが。 「後輩の指導を任せられた」とか「クレームがなくなった」とか「先輩からもコツを聞かれた」とか、「ここまで成長しました」アピールをした方がいいでしょう。 「働くことの喜び」→「お客様に感謝される喜び」 文字数に限りはあるかと思いますが、そのなかでいかに簡潔に強い印象を残せるかが重要ですからね。 ついでに「その経験をうちの会社でどう生かそうとおもうか」「3年間で何を学んだか」は必ずつっこまれるとおもうので考えておいてください。

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