接客業で同じ人から複数回クレームを受けているアルバイトスタッフに、来なくていいと言うのはコンプライアンス違反になるのでし…

Question

接客業で同じ人から複数回クレームを受けているアルバイトスタッフに、来なくていいと言うのはコンプライアンス違反になるのでしょうか？接客態度でのクレームで１度目の時にちゃんと注意しています。
ミスとかではなく、そもそもヤル気の感じられない態度へのクレームです。

Answer 1

同じ人かのクレームなら、ただ単に相性が悪いだけかな？と思います。違う人からもたくさん入るなら分かりますが。