教えて!しごとの先生
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ディズニーのキャストさんの質についてです。

ディズニーのキャストさんの質についてです。私はディズニーが好きです。年に数回しかいけていませんが、、 私が小学校のときに、キャストさんがものすごい笑顔で対応してくれて、それが本当に今でも覚えていて、キャストさんになりたい!と思ったきっかけを作ってくれました。 今は大学生になりました。先日インパしたとき、ショップのキャストさんが、全く笑顔がなかったのです。 目の前の作業をこなすだけこなすような感じでした。 違うキャストも笑顔がありませんでした。 私は年に数回しかいけていないので、これが稀な体験なのかもしれませんが、笑顔がないキャストさんは増えているのですか? もちろん、キャストさんもしんどかったり、辛いとは思いますが、ディズニーのキャストさんは笑顔が大事ではありませんか?

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ID非公開さん

回答(3件)

  • 私も先日インしたとき、空いているのショップやアトラクションのキャストさんで、笑顔でない人は見かけました… 増えているのか、今の時期のせいか、理由はわかりませんが、一定数いるのでしょう。 私も笑顔で対応してくれるキャストさんはとても印象に残っているので、全ての人が、笑顔が大事だと認識してほしいです。

  • キャストさんも人間です。自分だったら同じ条件で仕事をやれと言われても到底こなせません。あんなに沢山いますから、一定数笑顔がない(もしくは出来ない・苦手)という方がいても不思議ではありません。それくらいは目を瞑っときましょう。

  • 今月インしましたが、みなさんとてもニコニコしてくださいましたよ。 ソーシャルディスタンスに気を付けつつも、これまで以上に声をかけてくれました。 昔の記憶が美化されていませんか?

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