解決済み
バイト(飲食店)が辛いです。大学一年生で人生初バイトです。 始めて1ヶ月経ちました。 家庭の都合で出来るだけ早くバイトがしたかったのですが、やりたい仕事であった本屋がなかなか見つからず悩んでいたところ、友人に「私が行っているところ、人足りてないから頼んでみてあげる」と言われ、結果そこで雇っていただけました。 バイト先の先輩方はいい人ばかりで、優しく教えてくださいます。 人間関係は特に問題無いのですが、お客さんを2度怒らせてしまったことがあり、さらに私がミスをしたり何をすればいいか迷っているときに先輩方が店長に注意されることがよくあり、その店長に注意される的が同じ大学の3年生の男の先輩に集中しており、正直その先輩は普通にめちゃくちゃいい人なのですが、嫌われているのではないかと思ってしまいます。また、店長は忙しい時に機嫌が悪くなるので、色々な人に厳しくなります。1度私も厳しく言われたことがありました。 元々自分自身の全てに自信がなく、男性が苦手で人見知りが激しい自分なのですが、自分なりにいらっしゃいませ、ありがとうございましたはしっかり声を出すこと、教えていただいたことは必ずメモすること、出来るだけ一度で覚えることを頑張っているつもりです。しかし、お客さんが誰しも優しくてご機嫌な人では無いため、いつも何が起こるか分かりません。今日は上手くいったけど明日はきっと何かある、あの先輩絶対私の事嫌いだ、友人と絶対比べられている、友人にできてどうして私には出来ないんだろう、バイトが先月(6月)より減ったのは絶対ミスしたからだ…などとにかくネガティブに考えてしまいます。 バイトを始めて1ヶ月って私のような感じでしょうか。 何とかバイトに行く気を起こさせるために、これからはバイト帰りにスタバに寄ることにしよう、ドーナツ食べて帰るようにしよう、など改善策を考えているのですが、やっぱりめちゃくちゃ行きたくないです。 バイトに行くのが辛い時、上に挙げたような他のことで気をそらすなどの改善策はあるでしょうか。教えていただいきたいです、よろしくお願いします。
今はバイトは研修中で、接客と掃除と皿洗いなどは教えていただきましたが、会計と電話を教えて貰っていません。
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バイト始めて1ヶ月ならまだまだ教えてもらう立場で、注意されることなんでザラです。そうやって間違えて仕事を覚えていくものです。先輩方も、最初から仕事ができた人なんていません。 しかし間違えてばかりではいけないし、対お客さんなわけですから、少しでもわからないこと、あれ?、自信ないと思ったことはすぐに周りに聞きましょう。それが前に教わったことであれ。自分で適当に考えて、間違えた情報をお客さんに伝えてしまうとそれこそクレームに繋がります。 先輩に何度も質問して、また?とか早く覚えて?とか言ってくる人がいれば、それは嫌な先輩。だって、覚えるスピードって個人差がありませんか。覚え方だって人それぞれです。書いて覚える人がいれば、何回もやって失敗してやっと覚える人と様々です。 あと教えてくれたことに対して、ありがとうございます。と、一言あると教える側も気持ちよく仕事に戻れますね。 お客さんに気持ちよく帰っていただくには、自分がお客さんに対して自信を持って気持ちよく接客することです。 それをするにはやはり、知識や経験が必要です。でもアルバイト初心者マークの人でも自信を持っていいです。なぜなら、わからないことは先輩に聞けますし。お客様には少し迷惑をかけますが、"確認しますのでお待ち下さい"、と言うだけで待ってくれます。 なので自信を持って笑顔で、自分のできるかぎりのお客様への接客をしましょう。 わからないことをわからないままにして、バイト歴だけが長いのはそれこそ恥ずかしいことですし、仕事ができない人。 わたしも接客業やってて、やっぱ変なお客さんっています。すぐクレーム入れるのに毎日来る人とか、なぜか常に怒っている人とか。確かに何が起こるかわかりません。でもそれって、自分が自信がなくてお客さんに圧倒されてしまっているからで、自信を持って何でもバッチコイ状態で接客できるようになればなんも怖くなくなりました。たぶんこれまでの経験のおかげです。5年くらいかかりましたが。 嫌な事あったらスタバに来てください。ドーナツ美味いですよね。わたしも好きです。 しかし本当に嫌になったら辞めてくださいね。人それぞれに合った職場がありますから。もちろんあなたにも。ファイトです
なるほど:4
先ず気になったのは、、 ミスしたからバイト代が減ると言うのは、法律違反なので確認しましょう。 また不明なら社員に聞きましょう。 ミスなどのために出たマイナスを労働者に請求してはいけない法律があります。 それで、、本題ですね! 1ヶ月でバリバリできる人なんてあんまりいません。 社会に出ても同じです。 半年で職場に慣れ1年で何とかやれ、2年続き3年で楽になってきます。 バイトでも半年は必要じゃないでしょうか? 機嫌を職場で出すなんて、あまり褒められた事ではないですが、まあ人なので、、 辛いのは今のうちなので、慣れてくるまで様子をみましょう! どうしてもダメなら辞めてしまうのも手ですが、辞め癖がつくので程々に^ ^
なるほど:1
そんなに嫌ならすぐに辞めることをおすすめします。 アルバイトは、収入を得ることが目的の一つではありますが、もっと大切なことがあります。 アルバイトを通して、あなたの将来のために良い経験となってほしいです。あなたが社会人となる未来に希望を持ってほしいです。
なるほど:2
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