新人コンビニ定員です。

Question

新人コンビニ定員です。収納代行を取り扱うときに、
先輩には、電気代(？)のときは右側の2つがお客様控えだと言われました。
しかし、他の人の回答を見ると、どんな収納代行でも1番右側だけがお客様控えと言う方もいたので結局のところどれが正解なのですか？

Answer 1

電気代金の請求書は種類があって
スタンプ押印の場所が
３つであったり４つである場合があります。

なのでスタンプは３つでも４つでも全部押します。
バーコードのある左の方から見ていって３ヶ所ならバーコードの部分がコンビニの本部の控え、次が店の控え、残りはお客様に渡します。

４個の場合は１番右側だけになりますが
次の１個は金融機関用なのでコンビニもお客様も要らないので、どちらでも良いと言うことです。

早い話がどの収納用紙でもバーコードの付いた部分とその右側の１枚、(スタンプ２個)以外は全部、返してしまえば良いのです。

Answer 2

自動車税などは納税証明が付いている物は右側2枚。それ以外は右側1枚。一番下にお客様控えって書いてあるから、それを渡して下さい。

Answer 3

電気に関しては2番目の紙は銀行で事務処理に使うためにあるようです、コンビニでは必要ないので渡せと言われたのだと思います、右端だけ渡していると支払い証明書になっていることもあります、覚え方ですがバーコードの印刷してある紙とその右側の紙のみお店で必要であとはお客様に返す、と覚えておきましょう、

Answer 4

自分も3年目のコンビニ店員なのですが、収納代行に関しては必ず1番右だけがお客さんに渡す控えで、左側のバーコードがついてるものともう1つの残り二つは店の控えだとバイト始めたての頃から教わっています。ひとつの店舗でしかバイト経験もないし、様々なコンビニによっても違うのかもしれませんがお客様控えと書いてあるものだけ渡すのが正解だと思いました。