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最近のコンビニ店員は諦めてる?

最近のコンビニ店員は諦めてる?先ほど、自宅近くのコンビニに行ったらレジが大行列でした。 店内を見回しても店員が1人しかおらず、レジも一箇所しか開放してませんでした。 その店舗は駅前にあるので混雑するのは分かりますが、自宅から歩いて行ってる自分には関係ありません。 店員のレジ打ちをそれとなく観察していると、急ぐ様子もなく、その表情は疲労と諦めで一杯でした。 ですが、今回に限ったことではなく、別のコンビニでも最近の店員はレジが行列していても急ぐ様子が見られません。 もう最初から諦めてるんでしょうか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(9件)

  • ベストアンサー

    現コンビニ店員です。 焦ってミスをしたらさらに時間が掛かってしまうのでワンオペじゃない時でも後ろのお客様に申し訳ないと思いながら適度なスピードで対応させて頂いています。 諦めると言うよりかはミスなくある程度スムーズにという感じです。 もちろん待たせてしまっているお客様には(お待たせいたしました)と一声かけるようにしています。

    なるほど:1

  • 諦めてるんじゃなくてコンビニの収益ではワンオペにするしか無い状況です。 勿論、待たせたから店員に揉めたら即警察(業務妨害で出禁)を 呼ばれるでしょう。

  • 自分の店でもないし割り切って働いてるだけじゃないてすかね 急いでこなそうがゆっくりやろうが時給同じだし。 むしろ頑張ってこなすとオーナーに「彼ならこの忙しい時間帯でも1人でいける!」と思われてまた不利益を受けるとか。

  • 収入「180万から250万」より支出「人件費、公共料金、廃棄、消耗品その他、税金等」を払うため人件費は90万から120万になるので人手が居てもワンオペになるでしょう。 急いだらミスするので行列出来ようが落ち着いてレジをしているのでしょう 行列で怒鳴る客は昔居ましたが、今それをやると「威力業務妨害」で警察沙汰になります。 お客様は並ぶのは普通と考えなければなりません。

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    なるほど:1

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