コープ共済苦情について。

Question

コープ共済苦情について。販売員の目先の契約され、苦情をいれたいのですがどこにかけたら良いでしょうか？

Answer 1

はじめまして。昔CO・OP共済お勧めした経験あります。秋はCO・OP共済キャンペーンしますので、ノルマ達成の為皆さんに声掛けます。一番厄介なのは告知事項はっきりしない事ですね。私の場合その場で共済本部に確認取ってから加入受付しました。お断りした事もあります。担当者は共済知識勉強不足です。物凄く知識求められますので・・・しかし、ノルマあるから知識追い付かず、適当に大丈夫、大丈夫と言って加入受付します。それが現実ですね。
回答者様の言われる通り組織にも問題あります。
告知事項でのクレームはその施設センターまたはCO・OP共済フリーダイヤルもあります。
検索すればすぐわかります。
どのような告知事項か不明ですが・・・最悪の場合告知事項違反でお支払出来ないまたは契約解除もあり得ますのでしっかり確認された方が良いですよ。
クーリングオフもありますので・・・
CO・OP共済の保障制度その物は大変いいかと個人的には思います。
元現場経験者から。

Answer 2

目先の契約とはどういう事でしょうか？普通は配送センターの責任者宛てに連絡すれば良いと思いますが。