マクドナルドで働いているクルー、MGRさんに質問です。 僕はマクドナルドのバイトを初めて約3ヶ月が経つ高校生です。担当…

Question

マクドナルドで働いているクルー、MGRさんに質問です。
僕はマクドナルドのバイトを初めて約3ヶ月が経つ高校生です。担当は前です。(厨房じゃない)
ついこの間初心者マークが取れたばっかりで、まだまだ慣れないことが多いですが、自分なりに一生懸命やっているつもりです。
近々、年に一回のBSVとやら何やらみたいなものがあります。その日のポジションはカウンターランナーで、セカンドポジションはドリンカーです。土曜日お昼のどちゃクソ忙しい時にシフトが入っていて、周りには頼れる方がそんなに居ません。初心者マークが取れたこともあってか、自分でやる作業や責任が自分にとってかなりの重荷となっています。そのせいか、最近バイトに行くのがだるいです。この間、大きめな失敗もやらかしました。
何が言いたいかって言うと、ほぼ初心者に近い僕が、ベテラン勢の中に放り込まれて慣れない仕事を冷静に出来ますか？っていう話です。年に一回のBSVですよ？そりゃMGRは悪いとこ見せたくないんですから、クルーに圧をかけてくるに決まってます。忙しい時のドリンカーなんて1回もやったことないし、仕事も遅いし。
なんかアドバイスを下さい。

Answer 1

はじめまして、GEMをしています。
３ヶ月で土曜日ピークのカウンターランナーってすごいですね！
そのポジションは私がよく入る場所ですが、KVSモニターを見て瞬時に色々な事を判断しなくてはならない、しかも入れ忘れに直結する難しいポジションですのでプレッシャー感じてしまいますよね。

BSVは年１回ですが、上長がお店の様子を見にくるだけです。
主に見られるのは店長、社員、マネージャーですのでクルーの皆さんは緊張するかもしれませんが笑顔を忘れずいつも通りにお仕事してください。

コンディメントの確認、イートインでもペーパーナプキンを付ける事、お渡しの時におもちゃの確認を忘れずにね。