ご意見ください。 私は、もみほぐしのお店に勤めて2ヶ月くらい の新人セラピスト(男、32歳)です。 まだ指名等…

Question

ご意見ください。

私は、もみほぐしのお店に勤めて2ヶ月くらい
の新人セラピスト(男、32歳)です。
まだ指名等も2人くらいからしかもらえていないですが一所懸命頑張ろうとしていた矢先でした。同じお店の先輩セラピスト(ベテラン)さんとたまたまバックヤードで2人になった時、先輩が「私が施術入った時に、常連のお客様から主さんはつけないでほしい、NGと言っていたよ。
しかもすでに常連さん４人くらいに言われた、基本が崩れているかもだから見直してみた方が良いよ」
とこっそり教えてくれました。
そんなに言われてたのか、と思うと自分の
施術にいきなり自信を失くしてしまいました。
新人だからまだぎこちないなぁくらいならまだしも、NGまでくらうなら相当ダメだったんだろうと思います。。
モヤモヤしてしまい、その日は
お客様に対して疑心暗鬼になっていつも通りの気持ちで施術ができずと散々でした。
私のどこが気に入らなかったか等は喋ってくれなかったらしく原因を掴めないので尚のこと
ショックを受けています。
1番頭に思い浮かぶのはもちろん施術の力不足と予測しますが施術に入るのが恐くなってしまっている状況です。
こういう時、どう打開していけば良いのか
現役セラピストさん、または実際お客として受けたりしている方など、ご教示頂ければと思います。

Answer 1

私は昨年7月に交通事故に遭い、左、鎖骨８つにバラバラ、肋骨8ケ所骨折。骨盤ヒビ1ケ所、左足クビ綺麗に骨折。で、リハビリに成りました。ボルトやワイヤーを抜いて、最初から、現在に至るまで同じリハビリの先生です。長い付き合いと治療の中で感じた事を書きます。その先生は30歳くらいで、そこでは一番古く、腕はそこの中では1番上手と言われていた先生です。笑顔で応対して下さり、どの患者さんとも話を合わせる器用な人でした。整形外科の医師も一目置かれて居ました。私が感じた事は、自信を持って施術する事です。ある日その先生が休みで女性の先生が施術をして貰いました。恐々してる様子で、弱弱しく頼りない感じがありました。質問者さんはこの点はどうですか？患者に痛いですか、力加減は如何ですかと聞いてくれたら僕は助かります。一番最初に施術を受けたら、毎日通って、モミ起こしに成れるのに3日掛かりました。その女の子だったら、モミ起こしは永久に無かったでしょう。少しくらい患者に言われてへこたれたらこの仕事はやめた方が良いと思います。なにくそと、チャレンジャーの気持ちで向かって行く気概が一番大事だと思いますよ。その先生は触っただけで、筋肉の調子が掌で分かると言ってましたし、手の温もりだけで、痛みを和らげる技も見せてくれました。そこまでは何年もかかるかも知れませんが、努力して、少し腕をあげたら、違う職場に向上心を持って色々な経験に挑むことが大事だと思います。頑張って下さい。