「クロネコヤマト敦賀営業所」について質問です。 今日届け予定の荷物受け取り拒否 頼んだ覚えがないため

Question

「クロネコヤマト敦賀営業所」について質問です。

今日届け予定の荷物受け取り拒否
頼んだ覚えがないため

Answer 1

＞今日届け予定の荷物受け取り拒否
頼んだ覚えがないため

ネット注文ではよくあることです。引け目に感じる必要はありません。
ただ、なぜ頼んだ覚えがないものが配達になるのか、もしそれが続くようだと調べる必要があるかもしれません。主な原因は次の三つです。
①悪徳業者が一方的に送り付け、封を開けたなどの言いがかりをつけて代金支払いを脅迫する手口
…ただし、これは以前多かった手口ですが、余りにも知れ渡ったせいで、被害者が消費者センターに駆け込んだ場合、業者が警察に目を付けられる可能性が高くなり、下火になっています。
②悪徳業者が自社製品を「代引き」を利用して送りつける手口
…家族が知らずに払ってしまった場合、代金回収が法的に困難になる場合が多く、最近はこの手口が増えています。
③同様に、悪意を持った人が嫌がらせのために「代引き」を利用して送りつける手口（悪意を持って行った人には一銭も入りませんので、あくまで嫌がらせ目的です）
以上、②、③の「代引き」の場合には、本件のようにクロネコに「頼んだ覚えがない」と伝えれば済むわけですが、何度も行われて迷惑な場合には、送り元であるアマゾンに「会員登録の抹消」（会員でなければ注文できないので）をしてもらう方法があります。ただ、自分でアマゾンから通販を買うことはできなくなる不便さが生じますが。
自分に成りすまして注文を行なった人物の特定は非常に困難で、被害額がよほど大きな場合でなければ警察は動きませんので、警察へ連絡しても無駄であることを申し添えます。