調剤薬局の医療事務に転職したいと考えています。20歳です。 そこで求人サイトで見た仕事内容が ＜具体的な仕事内容…

Question

調剤薬局の医療事務に転職したいと考えています。20歳です。
そこで求人サイトで見た仕事内容が

＜具体的な仕事内容＞
○受付対応
○処方内容の入力、チェック
○初めて来局された患者様へのアンケート
○ジェネリック薬品のご案内
○お薬手帳のご案内
○衛生面の整理整頓・管理
○処方箋の管理
○薬剤師の業務フォロー

上記が仕事内容なのですが

・調剤薬局での経験あれば尚可
・医療事務資格あれば尚可

と記載されていました。私は今接客の仕事をしていますが医療の知識もなければ資格も持っていません。
未経験大歓迎と書かれていますが正直不安です。
調剤薬局では実際どのような仕事をされるのですか？
経験者の方ご回答をお願いします！

Answer 1

調剤薬局で責任者と事務員の採用もやってます

半年前に採用をやったときは30代の完全未経験者を採用しました
採用者の考え方にもよりますが、
①人間性②適任性③年齢に応じた経験
こういう順番で優先的に採用するのが普通かと思います
あとは私は医療事務しか経験のない人は採用しません、新卒からずっとどこかの医療事務という人は社会経験と視野が浅く、何も生産的に仕事できないので必要を感じないし、経験があることを鼻にかけて雑な仕事をするので、長期的に見ると非常にお荷物になりやすいです
一番採用したい人物像は、謙虚で物腰が柔らかく清潔感があり、薬局の客層に合った人間性があり、新卒である程度の接客的な部署に配属されている人、それに近ければ経験は関係なくなってきますね

Answer 2

書いてある通りの仕事が主なもので、まさに事務的なことがほとんどですが、一番下の薬剤師の業務フォローが、薬局によってだいぶ違うみたいなので、どういうことをするのか聞いておいた方がいいですよ。
この知恵袋で、医療事務さんが深刻に相談されていることがありますから。
錠剤のピッキングをはじめとして、軟膏練ったり粉薬混ぜたり、ここまでくると違法行為と思うことをさせられている薬局が有るようです。
医療事務は慣れが大切ですね。慣れるまでは、先輩の説明を良く聞き、一日も早く身につけることです。入力すればパソコンがはじき出してくれることも多いですが、覚えることも多いです。でも、慣れると思います。
国家資格ではないと思うので、資格が無くても大丈夫ですよ。
私は薬局に勤めているのですが、今いる事務さんたちは皆さん入った時は未経験でしたからね。

Answer 3

会社や薬局によって異なりますが、質問内にあった仕事内容にプラスすると

レセプト請求
卸への発注。
納品受け取り。
保険書類記入
などもあります。