私は現在 アイリストという仕事をして5ヶ月になります 前職は美容室のアシスタントで通信生の期間を入れて4年半で辞めてし…

Question

私は現在 アイリストという仕事をして5ヶ月になります
前職は美容室のアシスタントで通信生の期間を入れて4年半で辞めてしまいました。理由はどんなに練習してもアシスタントが足りなくスタイリストになれないことでした。

現在美容室でも悩んでたことですがとても静かな場で カウンセリングに時間を使い、お客様とコミュニケーション（物販の売る時など）を取ることが本当に苦手です。

私は、人に何を思われているのか、私が今言った言葉で相手はどう思うのか そういうことが普段気になって 伝えたいことが伝えれないのです。
多分自分の言葉に自信がないのかな？と思います。だから普通の会話はできます。

なんとか克服したいです。
説明不足ですか、よろしくお願いします。

Answer 1

美容室経営者です。

「私は、人に何を思われているのか、私が今言った言葉で相手はどう思うのか そういうことが普段気になって」

この意識は間違っていないと思いますので変えない方が良いでしょう。

物販なんて苦手なら売らなければ済む話なので、売ろうとしない。

会話もあってもなくても何でも良いので
「お客様の要望を知りたい、ライフスタイルを理解したい」
というデザイン上必要な情報をお伺いするのは、結果的にお客様のためなので、この目的に集中する。

あとは、 お客様のペースや空気に合わせれば良いので、

自然と湧いてでる「雑談」は無理に抑えず、

自然に思いつかない雑談を無理にしない。

自分自身が自然体で平常心であることが重要だと思います。