教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

通販でアウトレット商品を買いました。

通販でアウトレット商品を買いました。サイズが合わなくて返品したくて 商品を送り返したのですが アウトレット商品の為 返品できないといわれました。 その商品はまた家に来るのか分かる人いませんか。

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93閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    購入から1週間以内だと、クーリングオフ制度があり返品出来ますが、割引商品で返品出来ないと相手が言ったそうだから、またくる可能性がありますね。 再度、相手に電話して返品したとはなしてはどうですか? それでも出来ないと言われたら、消費者相談センター(24時間対応)に電話して相談したら何か教えてくれますよ 今日でも電話して下さい

  • また家に送られる可能性はあります。 かつ送料を請求されることもあるかもしれません。 あと勝手に送り返しちゃっていますので商品は送られずに、また返金はされない場合もありえます。

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