外回り（営業）のお仕事をされている方に質問です！ こんにちは。

Question

外回り（営業）のお仕事をされている方に質問です！

こんにちは。１年前にセールスエンジニア職（OA,ソフトウェア会社の営業職）として就職し、研修が終わり、いよいよ来月から外回りの仕事を任されるようになります！

理系あがりで、文系の同期に比べるとコミュニケーション能力が低いと自覚しており、この先やっていけるか凄く心配です。

私の勤める会社の営業職は新規部隊（飛び込み）と既存部隊（ルート）に分かれておりまして、私は、「サービスエンジニア 兼 営業職」 の既存部隊での配属となりましたので、既存のお客さんの技術的サポートとセールス対応がメインとなります。

お客さんとコミュニケーションを取る上で、気をつけることは何でしょうか？座学やロールプレイングで営業の基礎知識は身に付けましたが、いよいよ実践となると不安だらけです。

また、外回りの仕事をやっていて辛かったこと、また楽しかったことは何でしょうか？是非、実際に営業職やサービスエンジニア職などをやっている皆様にお聞きしたいです。

Answer 1

なにを求めているのかを理解すること

社内調整でハシゴを外されること。
出退勤の余裕があること。

Answer 2

私は、過去に、「外回り営業」の経験が有ります

超多忙でした、昼ご飯食べれるのは、週一でした

辛い事ばかりでした

しかし、それが、今の私の、「基盤」になってます