呉服、お着物を扱うお店で働いてる方に質問です。

Question

呉服、お着物を扱うお店で働いてる方に質問です。呉服店で働いてみたいって思っているのですが全く知識がない場合、勉強をある程度積まないとできない仕事なんでしょうか？
着物自体扱うことが普段の生活でないのでコーディネートもよくわかっていません。

例えばアパレルの仕事などは誰でもなろうと思えばなれるけど、センスとか才能みたいな部分があるじゃないですか？
お着物でも同じようなものを求められるのであれば私のように全く無知な人間だったらカラーコーディネートなどの勉強をしなければいけないのかな、と思ってモヤモヤしています。
呉服のお店に来るお客様はお洋服のお店とは違って私と同じように全くの無知でいらっしゃる方も多いと思いますし、もしお着物に合う帯や髪飾り、下駄などのコーディネートを聞かれたらきっと答えられません…
まして着付けなんてとんでもないです

でも同じように無知の状態で呉服店に入った高卒の方もたまにいらっしゃってて、この場合はやはりセンスなんでしょうか？例え知識がなくても受けてもらえたということはそういうセンスがあったから…？

Answer 1

呉服店で働く場合に一番覚悟しておかないといけないのが「ノルマ」だと思います。
ノルマのせいで、店員が買わせようとしつこかったり、怖かったりします。
店員が着物のお店では、自腹で自分の着物を買わねばなりません。
なかなかダークな世界ですので、「好きな物に囲まれて、好きな事を仕事に出来る。」などと夢のような事を思い描いていらっしゃると、とんでもないとばっちりを受けます。

Answer 2

お店の求人の条件次第です。

Answer 3

無知の状態から呉服屋に入社し、5年ほど勤務していたものです

勉強は入社してから、お店にある本を読んだり、先輩スタッフに聞いたり、自分で調べたり…
そして、一番は着物に詳しいお客様（着付けの先生、茶道の先生など）から教えてもらいました
「着物が好きで入社したのですが、まだまだ分からないことばかりなんです」
とあえて伝えると、快く教えてくれました
特にノリノリで教えてくれるのはご年配の方ですね
私が20代で…いわゆる孫世代というのもあるとは思いますが…σ(^_^;)
呉服屋は顧客様が多いので、そのようなところからコミュニケをはかるのも良いと思います♪

着付け・着せつけは、仕事の空いた時間で先輩スタッフから教えてもらいましたが、半年経っても出来ませんでした
なので顧客様の着付け教室に通い、習得しました
お店には着付け教室の先生が必ず来店されると思うので、自分に合う先生に相談するのも手だと思います(o^^o)

コーディネートは着物の雑誌を見ていました
ただその地域によって、コーディネートの好みがありますので、それは働いてから感覚で身につけた方が良いと思います
自分のコーディネートの好みが合う人もいれば、合わない人もいます
なので、１つのコーディネートを完成させるのに3点ほど、帯や小物をセレクトし提案してお客様と相談して決めました

退職した今でも、呉服屋で勤務して良かったと思っています
自分の着付けが出来るようになったこと
着物の知識は多少なりと持っていると、周りに頼られるし本当に役立ちます(^^)

Answer 4

すみません、店員ではなく客の立場ですが…

カラーコーディネイトに関しては
センスがあれば大丈夫かと思います。
洋のコーデと和のコーデは違いますが
あえて洋の配色が好きな方もいらっしゃいますので
どっちが得意でも大丈夫かと。
その人の体格や顔立ちで似合う色や柄も違うので
それを見立てるのはとにかくセンスですよね。
ひたすらパターンを覚えて
理論に基づいて提案するということも可能だとは思いますが…

それより着物は礼装需要も多いので
教養も重要だと思います。
冠婚葬祭における着こなし、
古典文学に因んだコーディネイト、
和の習い事（お茶や日舞など）で求められる着物、
そういう知識も必要になってきます。
中には会社で教えてもらえることもありますが
自分で知識を深め続けた方がよい部分ですね。

ただ、呉服店で接客を受けていても
店員さんの知識にはかなりバラつきがありますね。
皆がみんな、すべてのことに精通しているわけではないので
詳しくなければ店員になれない、ということは無いと思います。
知恵袋で見ていても、「え？」と思うような
アドバイスをする店員さんが沢山いるのが分かります。
知識があまりないうえに売るために
適当なセールストークをする店員さんもになるか
適切な提案でお客様に信頼してもらえる店員さんになるか
質問者様次第だと思います。

呉服に限ったことではないですが
就職をきっかけに現場で、先輩から、本など読んで
勉強するのは当然のことと言えますので
やる気は必要です。
やる気だけで採用されるか、やっていけるかはお店によって違うでしょう。