スーパーなどでも1品1品読み上げます。これは商品の値段を「レジに○円と打ち込みましたよ」とお客様に間違いがない事を知らせるためです。もしくはお客様によっては税別の値段を税込みの値段だと勘違いする方もいます。レジによって税込みの値段が表示される事がありますので、その場合はそこでお客様が気付く場合もありますよね。 今でこそほとんどのレジはバーコードの読み取りになり、金額を間違える事は少なくなったと思います。昔は手打ちだったので、読み上げないと店員さんも値段を間違える可能性が高く、無言だとお客様も「大丈夫なんだろうか?」とハラハラでした。 あらかじめレジをスムーズにするために、お客様が概算でもお金を用意して待つ場合があります。(私もそのタイプ)そのお客様に早めに計算してもらうためと思えば、レジも時間短縮になって助かると思いますよ。 「お会計○円になります」と言われてからお財布の中でお金を探すと、結構後ろで待つ人にとってはイライラする事もあります。時間の無駄ですよね。最初からいくらか用意されていれば、その分時間が数秒でもかからず済みます。
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