実母が嫌いです。65歳になり生きた方全てが 中途半端。考えが甘く幼稚な態度。わたしも40年間散々嫌味や精神的虐待を受け…

Question

実母が嫌いです。65歳になり生きた方全てが
中途半端。考えが甘く幼稚な態度。わたしも40年間散々嫌味や精神的虐待を受けてきました。

わたしがカフェ開業するにあたり店で手伝いをしたいとなりました。ひとりでは大変な事もあるだろうし老後の楽しみと言われ渋々合意。
3ヶ月経ち元々自己抑制が出来なかった母ですがとうとうお客様に対しても出てきてしまいました。

お店の音楽が小さいと言ったと思ったら
大きいから小さくしろ！と言ったり。

手伝いをしたいと言ったのに、わたしはあんたの
使用人じゃないとキレてみたり。
毎日毎日何したらいいの！と聞いてきます。
ルーチンワークは伝えてあるし普通に開店準備を
してくれたらいいだけなんですが指示がないから
わからない！と大声でキレます。

正直うんざりしています。

ランチタイムから少しズレて来るとあんな年寄りなのに何でこんな時間からランチなの！とお客様の悪口を言い続けたり、友人が子供を連れてきたら行儀が悪いなど。
ある日3歳の子連れのお客様がいました。
食事中はちゃんといい子に座って食べますが
食べ終わったら動くのも仕方ないと思ってます。
実際にわたしの子供も3歳です。母には他に3歳の孫が3人います。なのに友人の子供に対してどうしてそんな事が言えるのか？あんな行儀悪い子連れて来てと。
サイテーだと思ってます。
自分の孫の方がよっぽど行儀が悪いんですよ。

いつも食べにきてくださる大切なお客様に対しての言葉ではないと思いました。
経営やお店については口出ししないと言う約束のうえはじめています。しかし半分の家賃を支払うという話でお金の援助はあります。

こうやって言ってくる母に対しての恨みつらみをここで吐いても仕方ないとは思いますがこのまま居座るような感じで話し合いが進んでいません。

わたしに当たるのはいいとしてもお客様に対しての態度がどうしても許せないんです。
老後の楽しみで手伝うだけだから給料はいらない。
といいながも残った食材を要求してきたり勝手に材料持ち込んで夕飯を作ったり。
お店の買い物に行っても勝手にカゴに入れてきます。
この前ご飯ご馳走したからいいでしょ？と自分の勘定で勝手に丸め込みます。

足が痛いから素足にサンダル履きしてきたり
座ったまま洗い物をしたり。
太っているので人にも見られたくないといいながら表に出ます。
控え室では大声で携帯電話で話します。

なのにレジも接客もしません。
覚えようともしません。

毎日胃痛で眠れません。

これからどんどん店をアピールしていきたい時期にこのような事になり質問してさせていただきました。

厳しいお言葉などはご遠慮しております。

Answer 1

母親だという思いで情があったのでしょう。

商売は全く別の問題ですよ。
私も飲食店をやっていますが、厳しいです。
情など振り切って下さい。
あなたの気持ちが態度にでます。
お客は雰囲気に敏感です。
早い目に手を打つことです。

Answer 2

糞ですな

家賃負担を断って
店には来ない様に言いましょう。

じゃないと店潰れますよ

その前に あなたの心が潰れますよ