宅配便の人が、顧客のトイレを借りるのはマニュアル 違反ではないのですか？ そういうマニュアルは、ないのでしょうか？ …

Question

宅配便の人が、顧客のトイレを借りるのはマニュアル
違反ではないのですか？
そういうマニュアルは、ないのでしょうか？

タクシー運転手も、寝てしまった顧客に触れてはいけない
というマニュアルがあると以前聞きました。
（あらぬ疑いをかけられるからです。）

Answer 1

貸してくれるかどうかはともかく、
借りる事自体は問題ではありません。
あとでどんな苦情があろうとも、
それを被るだけの覚悟があるのであれば。

ただ、配達業務において、トイレの位置は最初に確認しておくことです。
それは、誰しもが考えなければなりません。
ぼくのいるエリアでは、コンビニ3件、公園7箇所でトイレがありますが、
これは走っていて憶えたのではなく、最初に確認しておいたことです。

Answer 2

宅配便の運転手あるいは従業員が「顧客先のトイレをお借りする」ことは、違反ではありません。生理的なことは、やはり仕方ありません。ただ「借してくれるかどうか」は別です。ドライバーは、公園などにある「公衆トイレ」の場所を地図などで把握しておき、コンビニなど顧客先で使用しないように心がけています。

タクシー運転手が「寝てしまった顧客に触れない」ことがマニュアルにあります。泥酔した顧客を起こそうと思って、たとえ指先で肩に軽く触れた程度であっても、それが「殴られた、暴行された」や「物色された、財布を盗まれた」、女性客なら「胸をさわられた、強姦された」ということになります。目的地に着いたので「起こしてあげようと思ってゆすっただけだ」と訴えても、無防備な人に触れることは、嫌疑を持たれても仕方ないと法的にもダメだと考えられているそうです。

タクシー運転手は「いくら呼んでも起きないときは警察へ」とマニュアル化しています。

すごいですよ。お巡りさん。
往復ビンタしますからね。本当に。言葉は丁寧ですが、メチャクチャ怒鳴り声をあげてバッチンバッチンやりますわ。お客さんがキレたら「そうしましたらブタ箱で一晩シラミ毛布と一緒に寝ていただきますがよろしいでしょうか！」などと怒鳴り「おう！やってみろや」となれば本当にぶち込みます。本当に。

Answer 3

それだけ切羽詰まっているって
ことじゃないですか。
マニュアル違反でもなんでも、
漏らすよりはマシ。

…普通はそんなギリギリの状況になるまでに、
どこかでトイレ行きますけどね。

Answer 4

個人宅のトイレを借りるのはどうかと思いますが
企業とか店舗ならいいんじゃないでしょうか。
逆にそれ以外にどこのトイレを使えというんでしょうか。
全く関係のないところに駐車してトイレを借りるわけにはいかないでしょう。

タクシー運転手のマニュアルとは全く関係ない問題ですよね。