解決済み
今エステティシャンとして働いています。
今エステティシャンとして働いています。ここの職場は個人サロンで 機械も一つ一つしかなく、 ほかのお客様とマシーンが被らないように 調節はしてはいてるんですが やはりお客様も人間です。 遅れてくる事はしょっちゅうあります。 その加減でほかのお客様を待たせてしまう事はしばひば… そこで今日、私とは別のスタッフのお客様が遅れて来てしまい私のお客様と被ってしまいました。 別のスタッフのお客様は2つの機械を使うんですが 順番を変えると言っても聞いてくれずにいつも通りの順番で施術をしてしまい 案の定私のお客様と被ってしまって あと10分だけ待ってもらう事出来ますでしょうか？と伝えたところ激怒され、 謝っても許してもらえず帰ってしまいました。 私のお客様も5分程遅れて来ましたが そのお客様は 「私は遅れてないのに何故待たされないとあかんねん。意味わからんわ。何が申し訳ございませんでしたやねん。もぉええわ。」って言ってました。 カルテに電話番号も記載されておらず さらにメールアドレスも記載されてありません。 一番いい解決方法ってあるのでしょうか！？
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