4大新卒で入社した旅館でフロントを2年余り続けている24歳です。

Question

4大新卒で入社した旅館でフロントを2年余り続けている24歳です。思うところがあり、半年以内に事務系の仕事に転職したいと考えていますが、現在私の接客の成績は社内でも高く、自分でも接客することに対して楽しさややりがいも感じています。せっかくなので次の仕事に接客での経験を少しでも活かせたらと思います。

わがままかもしれませんが、あくまでメインの仕事は事務だけれど接客も多少するという仕事はありますか？あればあるだけ教えていただきたいです。

Answer 1

事務員が繁忙期に店頭接客に駆り出されるというのは、
どこの企業でもよくある話だと思います。

企業の本音は
「事務だけする社員なんて要らない。
欲しいのは事務もできる接客要員」です。
事務員はお金を生み出しませんが、
接客要員はお金を生み出すからです。
だからどの企業も、事務員は派遣やパートに置き換え、
正社員には営業や販売を担当させているのです。
事務の仕事は、ＩＴによって効率化され、
事務専業の正社員にやらせる必要がなくなっているのです。

というわけで、あなたが事務系の仕事へ転職を目指すなら、
非正規として働く人生が始まることになりそうです。
収入はがた落ちすると思います。それでもいいですか？

あなたが接客の仕事にやりがいを感じているのなら、
今の仕事を続けた方がいいと思いますが…