教えて!しごとの先生
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長くなります。申し訳ありません。美容院に行った時、トリートメントをしてもらったのですが、施術してくれたのはアシスタントの…

長くなります。申し訳ありません。美容院に行った時、トリートメントをしてもらったのですが、施術してくれたのはアシスタントの方がしてくれました。その後、私の担当の方が仕上げのブローをする時私の髪を触ってまだトリートメントが落ちていないのでもう一度シャンプーし直しますとシャンプーをやり直してくれたのですが、すごく怒っている感じでした。トリートメントをしてもらった時キチンと洗い流してもらった記憶があります。もしかしたら流し方が足りなかったのかもしれないのですが、その後アシスタントの方もすごく辛そうだったので、充分わかっていると思います。アシスタントと私の担当の方の空気もなんかギクシャクしてて、私が帰ったあとすごく怒られるのだろうなと思うとすごく辛いです。私が怒らないであげてって言ってもよかったのでしょうか?お店のやり方や指導もあると思うのでそれもなんか違うような気がしてなりません。皆さんはどう思われますか?

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    スタイリストです。貴方様に心配して頂きありがたく思います。ただ失敗した時に怒られないのはそのアシスタントにとって良くない事なのです。お声掛けて貰えるなら「頑張って」「ありがとう」と言って貰えたらその子の励みになると思います。お心使いに感謝します。

  • 怒るのも花です。 逆にそのあと何も言われない方が見捨てられたと思ってしまって悲しくなります。

  • 貴方が言うと余計「お客様も感じてたのよ!」と怒り倍増になる可能性もあるので言わなくて正解でした。

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