解決済み
妻が化粧品会社で勤めています。 同僚の方がお客様から返品を受けた商品代金を、商品が使い物にならないからと、同僚の方が自己負担させられているそうです。 これは同僚の方が自己負担しなければならないものなのでしょうか? ※今回の商品代金は8万円だそうです。 会社の方針は返品され再販売できない商品は社員が自己負担するとされているそうです。 私はこれはおかしいと感じるのですが、間違いなのでしょうか? もし違法などであれば、どこかに本件を相談し、同僚の方が支払わなくて済むように助けたいと思っています。 【本件の詳細】 お客様は70代。 同僚の方は他のお客様と同じくお電話し化粧品を販売したとのこと。 しかし、後日お客様は痴呆をお持ちであったことが、ヘルパーさんからお電話で判明。返品の申し出があったとのこと。 商品代金は未納であったため返品を受ける。商品は既に箱、袋が開封済みで、返品後再販売は不可能な状態であったとのこと。 回答よろしくお願いいたします。
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