バス運転手の態度が良い件について。

Question

バス運転手の態度が良い件について。最近のバス運転手の接客態度って凄く丁寧ですよね？

そこで素朴な疑問なんですが、

逆になぜ昔はあんなにも態度が悪かったのでしょうか？
何に対して怒っていたのですか？

宜しくお願いします。

補足

回答ありがとうございます。

私が分からないのは、何に対してあんなに怒っていたのかなんですね。

昔の方が景気も良いしネットも無く人情味があって心が豊かな筈なのに、
景気が悪くネット社会になり心の寂しい世の中の今の方が逆に態度が良い。

コレは何故でしょうか？

モンスタークレーマーがそうさせたんでしょうか？

Answer 1

昔は、時刻の規定に厳しく渋滞や乗り降りでのﾀｲﾑﾛｽは運転手の評価としてバス会社は扱ってたんですよ。

今の様にネットで渋滞や事故などの情報が運転手にﾘｱﾙﾀｲﾑで入って来ない時代でしたから、イライラにつながってたんでしょうね。

今は交通機関として、電子マネーでスムーズな乗車(お釣りとか)にも煩わしさがなくなり、その分対応的なマナーに力を入れた教育に至ったのでは？

Answer 2

あー同じこと思っていました！
もちろん今でも感じ悪い運転手さんは多いですが、
昔に比べると、ホント丁寧な接客の運転手さんが増えました。

今はネットで、会社の悪口だけならまだしも、個人名を挙げて攻撃してくる人がいたりしますからね。
クレーマーの存在が、バス会社の綱紀粛正に関わっているところはあるでしょうね。

いい時代なのか、悪い時代なのか。。。

Answer 3

一本道で前の右折者を排気ブレーキで威嚇したり、夜になると５０ｋｍ制限を速度７０ｋｍ以上平気で出したりと身勝手な運転をする運転手はいますよ。
そういったマナーの悪い運転をする輩は、可処分所得が低く生活困窮者に近い奴だと思います。

Answer 4

まぁ接客業ですから昔からそれ程目立って態度の悪い運転手は余り見た事がないですね？

今はネット社会ですからそんな運転手は直ぐに噂になるでしょうし…

…と言うか、最近は運転レベルの低さの方が目立ちますね！

家の地域では新人と思われる運転手があろう事か、コースを外れて走行、バス停をウッカリ通過…

本来、バス停を通過(乗降客が居るにも関わらず)やコースを外れたら、運行管理者に指示を受けないと運行を続行してはいけないのにまさか…
路地でUターンですからね〜！

酷いもんだぜ！