まつげエクステについて。 アイリストとして働いています。 未経験で1ヶ月目でもういいよ。 とデビューすることになり…

Question

まつげエクステについて。
アイリストとして働いています。
未経験で1ヶ月目でもういいよ。
とデビューすることになりました。

お客様からぽろぽろとれるとクレームがきてしまいました。先輩は大丈夫大丈夫、経験だから。
となぜとれてしまうかもおしえてくれません。

なぜとれてしまうのでしょうか。
もうわかりません。
お客様にはいるのがいやになってしまいました。
教えてください。

Answer 1

ぽろぽろと取れてしまう原因は様々あります。

①技術者側の問題
・地まつ毛のクレンジングが足りていない
・人工毛(エクステ)のクレンジングが足りていない
・グルーが劣化している
・グルーの乾くスピードに技術力が追い付いていない
・正しい毛周期の地まつ毛に装着していない
･･･など

②お客様側の問題
・オイルクレンジングを使用している
・まつ毛をこすったり、負担をかけている
･･･など

また、地まつ毛は毛周期で自然と１日に５本～６本抜け落ちています。
施術前にお客様に伝えることで、クレームを防ぐことが出来ます。

まつエク総合情報サイト
まつエク美人 http://eyelashbijin.com/general
まつエクなんでも相談室 http://eyelashbijin.com/faq

Answer 2

きちんと指導してくれないなら、早くやめましょう
そんなお店はだめな店です