100円均一で働いています。 最近の客の粗悪さにうんざりしています。愚痴なんですが…。 ★年配〜中年 ・探しも…

Question

100円均一で働いています。
最近の客の粗悪さにうんざりしています。愚痴なんですが…。

★年配〜中年
・探しもしないで場所を聞いてくる。
・そういう物に限って目の前や隣にある。
・園芸コーナーで定規を探している。そりゃないわ。
・真正面に造花があり「その横です」と言ってるのにそもそも造花が見つけられない。
・「左側にあります」と言ってるのにずっと右ばかり見て、しまいには無いと怒る。
・探している商品の説明ができない。こちらは妄想ゲーム状態。
・↑時間がかかるとイライラされる。○○ですか？と聞くと「何それ」と言われるが案内すると「そうそう」と言われる。
・いらない説明が多い。「去年の花火大会でお祖母ちゃんが使って今年も…」そんな説明いらない。
・混雑したレジの横から質問してくる。空気読め。
・フォーク並びが理解できない。注意すると逆ギレ。
・「昨日買ったんだけど、これどこにある？」は？昨日買ったんですよね？
・鞄から財布を出すのに商品をその辺に置く。パンやスナックの上でも気にしない。
・対応中でも気にせず横から話しかけてくる。

★主婦、子連れ
・泣いてる子供を放置。泣いてなくても放置。
・狭いと分かっているのに無理やりベビーカーで入る。
・子供が商品割ったり食べても放置。
・賞味期限が3ヶ月以上もあるのにわざわざ後ろから商品を取る。グチャグチャにしても放置。
・子供が商品を口に入れてヨダレまみれなのに売り場戻す&レジに出す。汚い…。
・レジが混んでいるのに子供に支払いさせる。
・3人の子供それぞれ支払いって。。。
・袋を5個に分けてくれって、、自分でしてくれ。
・通路の真ん中で「久しぶり〜」とかで話し込む。ベビーカーやカートがあると通れない。
・親が子供を使って質問してくるため話が通じない。

★学生
・女子高生。たまるしうるさい。話に夢中でレジの順番がきて呼んでも来ない。
・中年生の万引きがバレバレ。
・6人が100円1点ずつ購入とか…。
・使用済みを未使用と言って返品する。

★会話が成立しないお爺さん

レジで袋を一枚渡す
「同じやつもう一枚ちょうだい」
「同じ大きさのですね？」
「大きいのね」
「？ 一回り大きい方が良いですか？」
「同じの」
「？ 同じのですね？」
「大きめね」
「(イライラ)どちらですか？大きめのお渡しします？」
大きい袋を渡す
「同じのでいいって」

★話を聞かないオバちゃん

「合計972円です」
「1000円で」
「28円のお返し…」
「72円？72円あるわ〜」
「すいません。もうレジ打ちましたので…」
「60円しかないわ。2円はある〜」
「あの、、、」

★恥ずかしいオヤジ

奥さんがお支払い終えレジを離れる
「お次のお客様どう…」
旦那らしき人が横から商品を出して
「これも」
次のお客様が睨む
「すいません。お連れ様のお支払いはもう終わられてますので申し訳ありませんが列に並んで頂いて宜しいですか」
「は？すぐできるし今やればいいやん」
「すいません。もう次のお客様の順番ですから」
「は？並び直せってか？」
「すいません。」
しばらく言い合いしてると奥さんが来て謝って連れて行った

店員には態度が悪いとか仕事が遅いとか言いたい放題だけどお客にも問題あると思いますけどね。すごく溜まってて愚痴らせてもらいました。

補足

共感が多くて嬉しいです。

他にも
「1080円です」
食い気味で「いくら？」
「1080円です」
「なんて？」
→話聞けー

商品を袋に入れてからわざわざ出して
「袋いらないです」
→早く言えっ

「○○のソースどこ？」
「うちは○○のは取り扱いがなく△△のしかないです」
「嘘つくな！」
「○○とは取り引き自体ないんです。」
「はぁ？一昨日あったわ」
→2年以上発注担当してますし。一階のスーパーの食品売り場と間違えてるんじゃ。

などなど、、
確かに同業者からしたらあるあるのネタですかね。

Answer 1

すいません、あなたは愚痴なんですけど、、

読んでて爆笑してしまいました。いるいる！（笑）みたいな。

私はデパートのインフォメで働いてますが、自分の車を何階に置いたかわからない、車のナンバーを覚えていない。。(－－〆)
車種も言えない。。。。

探せるか―！(ーー;)

って感じです（笑）

まぁ、パーキングの方に頼めば、今は機械が発達してますから
何とか探しようは有るんですけどね^_^;

Answer 2

質問者様が今の職場を変えたらどうでしょう。
もう少し、お客様のレベルが高い職場に転職するとか。

Answer 3

愚痴を聞くのも、エピソードを聞くのも大切なお仕事です。
お客様は神様。神様からのお金・・・とまではいいませんが、仕事に疲れるのなら、ほかの仕事に変えられてはいかがですか。お店もあなたを雇ってます。
どんなにひどいお客さんでも、お金を落としてくれることがほとんどです。
まあ、愚痴は愚痴ですが、ため込むと疲れますよ。
解釈を変えてみては？

Answer 4

面白い。
客の立場から言わせてもらうけど、奥で世間話するのは勝手やけど丸ぎこえですよ。
話す暇あるなら品だしくらいしたら？と思いますがね。