解決済み
PDF、ZIPファイルが送信できません。 閲覧ありがとうございます。 とある求人に応募しようと思い何度も送信しているのですがエラーが起きてしまいます。入力事項も添付データも確認しましたが、理由がまったく思いつきません。 状況としては、 ・求人サイトではなく企業のホームページでの応募 ・メール送信ではなく入力フォーム ・PCはMac、ブラウザはグーグルクローム(推奨ブラウザ) ・氏名や連絡先など入力必須項目は満たしている ・添付するのは履歴書、職歴書、ポートフォリオです。pdf、zip、jpegなど大体の形式は大丈夫だと書いてあります(1ファイル10MBまで)。 私が送ろうとしているのは履歴書(680KB)、職歴書(802KB)、ポートフォリオ(7.1MB)なのでサイズは大丈夫だと思います。 pdfで送信しようとすると、送信中の表示(ぐるぐる回る矢印)が出るだけで、一時間経っても送信完了となりません。 zipだと送信ボタンを押してしばらくすると「ファイルのアップロードに失敗しました。エラーが発生しています」「入力内容に不備があるので確認してもう一度送信してください」と表示されます。 これはサイズや形式など添付ファイルの問題でしょうか? それともブラウザ、PCなどの問題でしょうか? 最悪、企業側にメールで事情を伝えて対処してもらおうかと思っているのですがその前にできるだけの可能性を試しておきたいです。 何かアドバイスがあればよろしくお願いします。
他のブラウザ(Safari、Firefox)でも試してみましたが結果は同じでした。 自分のYahoo!アドレスからGmailアドレスへPDFファイルを送信するとちゃんと送れました。開くのにも問題はありませんでした。
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