介護施設の人間関係について。

Question

介護施設の人間関係について。介護関係の施設で働いている方に質問です。
どんな職種の人間関係が悪いですか？
また
どんな対処がありますか？

私の施設ではPTと看護師がいつもいがみ合っています。

なんとかしないと、周りの介護士が萎縮しています。
私は相談員ですが、ptには相談員なんて誰でもできるとバカにされますが、看護師さんは、どの職種に対しても平等です。

補足

小規模のため従業員は10名以下です。
代表はあてにならず、相談員のお前が解決しろの一点張り。
PTは元々他施設時代も良い噂を聞かず、利用者様にも自分上げ他従業員下げ発言を平気でするような人です。
私的にはすぐ辞めてもらっていいくらいの問題を起している人ですが、人員基準的に難しいのが現状です

Answer 1

うちの施設ではPT,OT,STもみんな仲がいいと思います。
ただ施設長や主任などの責任者はいろいろ言われることもあると思いますがそのくらいで崩れるようでは施設の運営はできないと思います。
どの業種にしても単体ではできないのでお互いを助け合う気持ちと思いやる気持ちを忘れないで支えあっていけたらいいですよね。
全体で50人くらいのスタッフがみんな仲が言い訳ではありません。
陰であれこれ言っていますがいざと言うときに愚痴を言わずに仕事をしています。
介護だけではなくどんな業種でもみんながうまくいっている現場ってないと思います。文句を言ったりいがみ合うことで高めあったりもしているかもしれません。
でも常にいがみ合っていてほかのスタッフが委縮してしまうのはちょっと問題ありですね。
良い環境にしたいけどなかなか難しいと思いますがなるべく歩み寄っていって上手にお付き合いできるようになったらいいですね。

Answer 2

以前、介護施設で働いたことがありますが、職種での人間関係はなかったですよ。
合う合わないはあるので、全て関係が良かったとは言えませんが・・・

強いていうなら、相談員と看護師はたまにぶつかりましたね。
「可哀想だから、してあげてほしい」とか、感情面で言われても、
そのひとだけ、特別に・・・や、直接負担を負うのは、現場の人間ですからね。
そういう事で、かなりきつく言った事はありますが、
その事案についての事で、他についてはまぁ・・普通でしたが・・・
ただ、「○○さんの持ってくる話は、細かいとこまで聞いておかないと、後で話が変わってくる」というのは、ありましたよ・・・
ほかの人に相談すると、「あー！私の時もあった。喧嘩したで」といった具合です。でも、相談員でも、キチンとした人も、もちろんいましたよ。
棟の担当がその人の時は、「ハズレくじ引いた」気分でしたね・・・

そのPTが、問題なんですね。
PTも、いい人多いのに・・・不運ですね・・
恐らくですが、介護士さんは、そういう人に対して、思うことがあっても「専門だから」と、強く言わない人が多いと思うんですが、
看護師は医療的にも、利用者さんへの対応も、思う事があれば大抵いいますから、ぶつかるんでしょうね・・・
考えがぶつかっても、協力していかないといけないのに、困ったものです。

でも、何をいがみ合っているのですか？
リハビリについての方向ではなく？態度とかですか？
何にしても、主さんは相談員の立場で、言うことは言うべきです。
その二人がもめていたら、客観的に相談員の立場で正しいと思う事を言ってください。
PTは、職員ですか？
職員を希望するPTは、他にもいますよ。
それくらいの気持ちでいた方がいいと思います。
PTが偉いわけないです。
相手の気持ちを考えられるPTが、良いPTです。
どの職種も同じです。
こういう現場では、それぞれの専門職が集まって協力していかないと、うまくいきません。
自分が偉いと思っている人間がいると、トラブルの元ですから、そこは厳しい対応をした方がいいと思います。

ただ、利用者に対しての対応はキチンとしているなら、
言わせてやればいいかも・・・と思います。
医療的な立場・介護的な立場・利用者側の立場の話を聞かないなら、主さんは、相談員の立場で、ハッキリ言うことを言ってください。
介護士も、介護者の立場で言いたいことは言うようにした方がいいです。
利用者の前でいがみ合うようなら、両方に「場所を考えてください」と言ってください。
そうでないなら、ほっておいてもいいと思いますよ。

そんなレベルの話じゃないのかな？

Answer 3

作業療法士として働いているものです。

どこの職場にいってもコメディカルはそれぞれの専門的知識、技術が、一番だと思って働いていると思います。

専門職というカテゴリーですから、みなさんプライドが高いんだと思います。

個人的にはリハビリ職が相談員をバカにするのは、そのリハビリ職の視野の狭さ、協調性の低さ、自分の技術だけで利用者が良くなっていると思ってるのではないかと思います。

施設で相談員の知識や業務を全職員に周知させる機会を作ると良いのではないかなと思います(相談員に限らず)