コンビニ店員という職業を極めるために日頃の心がけをご教授願いたくおおいます

Question

コンビニ店員という職業を極めるために日頃の心がけをご教授願いたくおおいます

Answer 1

こんにちわ
私はコンビニ店員ではありませんが店員に求めたいものを簡単に書いてみます。
○ハキハキした挨拶
○手際よいレジ打ち
○店の綺麗さ（お客がいる時に掃除してほしくない）

この３つが出来れば私はいい店員だと思います。
社内の仕事内容はわからないのでごめんなさい。

Answer 2

コンビニの店員さんって多種雑多の業務があり、さまざまなお客様への対応があり大変だと思います
その中でコンビニ店員を極めるという主様、頑張ってください

一期一会のお客様もおいでですが、ご近所で決まったものを購入するお客様もいるかと思います
そんな時に覚えていてくれる店員さんは嬉しいですね
ちなみに私ですがタバコを2種類カートン購入するんです
店長さんはそのスパンを覚えていてくださっているようで、私が店舗に入るとレジ後の扉からすぐに商品をスタンバイしてくださいます
ただ、今日は別の物という日もありますがついつい購入してしまいます
ご近所コンビニのいいところです

国道沿いのコンビニに入った時は冷麺を購入したのですが忙しくてテンパった店員さんが「温めますか？」
大爆笑してしまいましたが、自分の言ったことのおかしさに気がつかれて真っ赤になって謝ってくれました

一流ショップのような懇切丁寧な接客は求めません
明るくはきはきと対応してくださったら、そして元気があったらうれしいですね

Answer 3

店にある商品の値段・特徴などを覚える。
お辞儀の角度・仕方を勉強。
敬語の使い方を勉強。
手指・爪の手入れ。
制服の手入れ。
頭髪の髪型チェック。
顔色・口臭に気遣う。などなど多数。

Answer 4

二つの視点で行動しましょう。
①お客様目線。
自分が客ならこんな事してもらえたら嬉しい。こんな態度をとられたら嫌だ。

②オーナー目線
自分が雇い主ならどういった指示指導をするか？
売上、利益を伸ばす為にどう行動するか？

この二つを忘れずに日々行動しましょう