ローソンへのクレーム この間、ローソン恵比寿三丁目店とゆーわりと大きいローソンに行ったら、レジにいたロン毛の男性店…

Question

ローソンへのクレーム

この間、ローソン恵比寿三丁目店とゆーわりと大きいローソンに行ったら、レジにいたロン毛の男性店員が、目の前の客にお前その態度なんなの？と、わりと大声でどなりつけてました。
それにたいして、その態度は何かと客が抗議しても、顔も見ずに、はいはいそーですねー、と謝りもせず、その客を無視してました。
こーゆークレーム、どこにいれればいいんでしょう。
あと、当事者でなく、傍観者ではクレーム入れても意味ないですか？

Answer 1

まずはそこの店長に言うべきでは？

それでも効果がないなら、事の経緯と店長に話しても
無駄だったことを本部に伝えましょう。

まあ、本部の対応もあまり期待は出来ませんがね。